안녕하세요 몽키트래블 가족 여러분!

또 다시 슬픈 소식을 전하게 되었습니다.

** 1월 6일까지 시행 예정이었던 자가격리 정책이 2월 3일까지 연장되었습니다.

지난 12월 2일 발효되었던 12월 16일 까지 모든 입국자를 대상으로 하는 10일 자가격리 정책이

2021년 12월 14일 부로 2022년 1월 6일 까지로 연장되었습니다.

이에 따라, 백신 접종 여부와 관계 없이 2022년 1월 6일 이전에 한국으로 입국하는 모든 입국자는 10일간 자택에서 의무 격리가 시행됩니다.

한국의 격리 정책이 연장됨에 따라 취소 환불 정책 역시 지난 번 공지 내용과 동일하게 진행 예정입니다.

1. 취소가 가능한 상품

해당 업체와의 취소 작업이 완료되는 즉시 환불 처리해 드리겠습니다.

2. 취소가 불가능한 1박 격리 상품.

1박 격리 상품의 경우 호텔에서 취소를 해주고 싶어도 연계된 병원에서 담당하는 차량 및 PCR 검사비를 취소를 안해주는 경우가 많아

100% 의 금액을 모두 환불 받으실 수 있을 것이라, 장담을 드리지 못하는 점 우선 많은 양해 부탁드립니다.

저희도 각 예약건 별로 호텔과 협의 하겠지만, 혹시 병원에서 담당하는 차량과 PCR 검사비를 환불해 드리지 못하는 경우라도

호텔 객실 + 식사비 (있는경우) 정도 만이라도 환불 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.

지난 12월 초의 예약껀들은 대부분 환불을 받으실 수 있도록 처리를 해드렸으나, 한국 정부의 일방적인 격리정책 연장으로 인한 부분이라

현지 호텔 및 업체들의 입장에서 동일하게 환불을 용인할지는 장담할 수 없어 이 부분 이해해 주시면 감사하겠습니다.

만약 날짜를 변경 하시는 경우 좀 더 용이할수도 있으므로 이점 아울러 참고 부탁드립니다.

3. 제휴업체의 취소 불가 상품

제휴 업체의 경우 다른 외국에 사무실이 있는 경우가 많아 처리 시간이 태국 내 호텔에 비해 오래 걸리는 편입니다.  

이점 양해해 주시고, 몽키트래블 자체 상품의 환불과 마찬가지로  최대한 환불 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.

오랜만에 태국여행을 기대하셨을 몽키트래블 가족 여러분의 실망이 크시겠지만, 조금 더 안전하고 즐거운 여행이 곧 다시 돌아오리라 믿으며

거듭 확산세가 심해지는 요즘 개인 위생에 신경을 쓰시면서 건강하게 곧 다시 태국에서 만나뵐 수 있기를 바랍니다.