3/25 오전 7:50분 로빈슨 백화점에서 출발하는 (Asok Meeting) Floating Market + Meklong 인솔하셨던 가이드님을 진심으로 칭찬하고 싶고 또한 죄송하다는 말씀드리고 싶습니다. 집사람과 오랜만에 둘만의 방콕여행을 떠나 해당 투어를 진행하였고, 태국분이시지만 한국말을 너무 잘하셔서 가는 도중에 태국에 대한 역사와 여러가지 정보 설명에 푹 빠져 즐겁게 여행을 시작하였고, 무더운 날씨에도 친절한 서비스와 과일 서비스등 너무도 만족스러운 투어를 보낼수 있었습니다. 투어를 잘 마치고 방콕으로 돌아오는 도중에 집사람이 너무도 급한 생리현상이 발생하게 되어 도착지점을 거의 앞두고 급하게 요청드려 도중에 저희 부부만 먼저 내리게 되었고, 급하게 용무를 해결후 해산장소였던 로빈슨 백화점으로 찾아 갔으나 일정을 마친 일행은 모두 떠난 뒤여서, 인사도 못드리고 드리려 했더 매너팁도 드릴수가 없어서 어떻게 해야 할지 몰라 이렇게라도 투어 가이드님께 불편을 끼쳐 드려 죄송했고, 너무도 감사했다는 말씀 꼭 전해 드리고 싶어서 이렇게 글을 남깁니다. (3/25, 차량번호 1074 차량과 함께 했던 가이드님) 정말 감사했습니다.

• 몽키SNS회원
• 2025-03-25 17:54:57

마지막시간 20시 2시간 4명 모두 싱글룸으로 예약완료 직접 찾아가는것으로 예약완료 하였으나 홈페이지에 있는 주소가 틀림 전화번호도 다름 주소지에 있는곳에 도착하여 그곳 사장님께 문의하니 법적문제가 생겨서 주인이 바뀌었다는 소리를 들음 스케줄이 엉망이 되어버림 어떻게 하실건가요?

• 눈꽃빙수1
• 2025-02-12 17:29:14

안녕하세요. 몽키트래블이 레터박스일 때부터 늘 이용하고 있는 고객입니다. 요즘 경재업체나 글로벌 업체들이 많지만 저는 태국 여행은 몽키를 이용합니다. 때론 제 스스로 몽키트래블에 과도하게 집착하고 신뢰하건가 생각도 하고, 주변으로부터 몽키만 이용하냐고 구박아닌 구박도 받습니다. 그런데 전 왠지 몽키에서 예약을 하면 안심이되고, 편안합니다. 무슨일이 생기면 해결해 줄 것같은 신뢰가 있습니다. 아마도 몽키와 함께 20년 가까이 태국을 여행하면서 쌓인 거 같습니다. 특히 이번에는 호텔 한 곳을 예약하면서 1:1 게시글이 2페이지를 넘어가도록 작성할 정도로 담당자분들을 힘들게 했습니다. 예약마감된 호텔을...예약해달라고..그것도 최저가에...해달라고 아주 많은 글을 작성했습니다... 조금 전 제가 제시한 조건들로 견적서가 들어왔네요... 결제를 마치고 나니 이제서야 덕분에 편안하고 안심되면서 감사한 마음이 듭니다. 그리고 다시 한번 역시 몽키구나..라는 생각이 드네요. 저처럼 조건이 맞지않아 다른 사이트를 가볼까 하시는 분이 계시다면, 우선 담당자분들께 조율 가능한지 한번 문의해보시고 다른곳을 살피시는 건 어떨런지..란 생각을 해봅니다. 저는 이제껏 대부분 몽키에서 Needs를 맞추어 주시드라구요. 제 동생 말로는 제 아이디가뜨면 몽키 비상걸릴거야~ 라는 말처럼... 아주 까다로운 고객인 저를 늘 만족시켜주시는걸 보면..몽키는 다른 여행사와는 다른 마인드로 고객을 대한다고 생각합니다. 늘 까다로운 고객을 맞추어주시는 몽키 담당자 분들게 진심으로 다시한번 감사드립니다.

• 유루스
• 2025-02-05 18:22:29

예약 바우처 이메일로 전달될때 첨부파일이 JPG 이미지파일이라 프린팅에 불편함이 있습니다. 한 페이지에 맞게 축소해서 프린팅하거나(이 경우 이미지 해상도가 그리 높지않아 레이저프린터로 뽑아도 해상도가 만족스럽지 않음), 편집 프로그램등으로 너비에 맞춰 2-3페이지로 나눠인쇄 하거나(바우처 프린팅이 뭐라고 별도 프로그램으로 편집하고 있으니 현타가 옴. 이 역시 해상도 문제로 아쉬움) 하는데요, 다른 웹 서비스들 처럼 PDF로 생성해서 첨부해주시길 강력하게 건의드립니다. 폭 맞춤으로 프린팅하기도 쉽고, 벡터라서 해상도도 선명하게 프린팅이 가능해집니다. 이건 무조건 해야해요. 지금도 바우처 폭 맞춤으로 페이지 나눠서 프린팅하려고 편집하다가 이게 뭐하는짓이지 싶어 글 남깁니다. 꼭 좀요

• 아지3
• 2024-11-29 14:03:40

치앙마이 올드타운 투어를 하였습니다. 일정표에는 8시~12시20분으로 나와있는데, 실제로는 10시 30분이 되기 전에 투어가 다 종료 되었습니다. 일정표 시간상의 반 밖에 시간이 걸리지 않았는데, 한국어 투어라고 해서 그래도 다른 투어보다 비싸게 주고 예약해서 다녀왔는데, 10시반 종료는 너무 이른 시간에 종료된게 아닌가 싶은데요.

• snoooooopy
• 2024-10-17 15:05:17