전체 438
몽키트래블 직원 : 태국팀 |
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몽키트레블에서 5.27일 골프/차량부킹 편안하게 잘 이용했던, GLN 마케팅 팀장 BK입니다. 친절하고 정확한 서비스를 제공함에 따라 함께 제휴하고 싶은 마음이 간절합니다! 태국에서는 Thai QR 결제방식이 보편화되면서 한국관광객들의 GLN QR 결제(토스/하나은행앱) 역시 보편화되고 있습니다. 몽키트레블 결제방식에서 Thai QR 방법이 없어서 아쉽습니다. 토스GLN 6월 한달 할인프로모션을 준비중입니다. 몽키트레블 결제방식에서 Thai QR 이 가능하면 많은 고객분들이 할인혜택도 받고, 몽키트레블을 카드가맹점수수료를 절감할수 있습니다. 제휴담당 연결부탁드립니다. GLN마케팅팀장 : BK ([email protected])
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몽키트래블 직원 : K'Nart |
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외주용역인원일 것으로 보입니다만 너무 감동이 커서 글 남겨 봅니다. 4/26~28 방콕 골프 왕복시 이용한 van 차량기사분이십니다. 친절하고 밝은 미소를 장착한 것은 기본이고, 호텔에 내릴 때마다 마음껏 가져가라고 아이스박스 가득 채운 물과 음료수서비스에 불편함 없게 내내 신경써주는 모습에서... 아 무조건 칭찬글 남겨야지 생각하는데 마지막날 대박 사건 발생. 동료 중 1인이 차에 짐을 두고 내렸습니다. 기사님포함 다들 샅샅히 체크 후 내렸음에도 모자였던지라 어디 박혀있었나봐요. 어떻게 하나 고민하다가 메시지를 보냈는데 잠시 뒤 퀵서비스로 보이는 오토바이 기사가 모자를 흔들며 호텔에 등장 ㅋㅋ 마지막날이라 공항이동으로 바쁜데다 본인도 다음 스케쥴로 이동해서 그런지 그냥 자비로 퀵을 보냈나보더라구요. 그 센스에 정말 감탄했습니다. 다음에 방콕에 간다면 무조건 다시 뵙고싶은 분입니다. 강력 칭찬합니다.~!~!
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몽키트래블 직원 : 모름, 남자분 |
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남자직원 칭찬합니다. 님만무스호텔 제휴상품 예약건에 문제가 생겨서, (제후업체 통해서 안되었다 함) 정말 당장 다음주 여행이라 아찔했는데 이걸 처리해주신 남자분.. 오후 7시 반까지 정말 열심히 상황설명해주시고 대처해주셔서 저희 여행 가능하게 되엇습니다. 님만무스호텔에도 연락해서 예약 확정된 것 확인 받았습니다. 물론 몽키업체잘못이지만, 그 직원의 태도와 진심으로 걱정해주시는 마음이 전해졌습니다. 정말 감사합니다. 그 분이 누구인지 별명을 모르겠네요. 알려주세요~ 남편이랑 저에게 전화 번갈아가면서 하던 분 입니다.
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몽키트래블 직원 : 이용자 |
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투어 및 유심등 3개 신청 했습니다. 유심을 서울에서 받으라고 하니 기가 막히고 코가 막힙니다. 취소 할려니 구매한지 3일 지나면 안된다고 하구요. 아직 1달이상 여유가 있는데 왜 취소가 안되는지 이해가 안되요. 이런식으로 운영하면 소비자 입장에서는 불만이 많을꺼 같습니다. 개선 해주세요.
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몽키트래블 직원 : 미키 |
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25일부터 28일 3일간 미키랑 기사님으로 인해 8명의 대식구가 즐거운 여행을 할 수 있었습니다. 예정시간 보다 늘 일찍 호텔로비에 도착해 기다려고 계시고, 질문마다 친절하고 정성껏 답해 주시고, 쇼핑을 할 때도 동행해서 안내도 해주고 흥정도 해주었습니다. 관광할 때 출발지와 도착지가 다른 경우, 도착지에 미리 도착해 기다리다 안내해 주시고, 매번 그 마음씀씀이가 너무 감사했습니다. 충분히 소통이 될만큼 한국어 구사도 되었고, 최선을 다하는 모습이 눈에 보였습니다. 기사님도 난폭하게 운전하지 않으시고, 늘 편안한 인상으로 운전하시며 함께 해 주셔서 감사드립니다. 다음에도 많은 일행이 태국여행을 가게 된다면 꼭 미끼가 아닌 미키(^.^)랑 그 기사님이랑 함께 하고 싶습니다.
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