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몽키트래블 직원 : ㅇㅇ |
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덕분에 여행 무사히 잘 마치고 왔습니다. 다음에도 또 부탁드릴게요~~~
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몽키트래블 직원 : |
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이번 가족여행(태국 방콕)에 호텔, 공항 픽업&샌딩 을 이용했습니다. 공항 픽업&샌딩... 차량이 깨끗해서 맘에 들었는데, 기사님도 친절해서 아주 만족했어요..약간의 한국어도 할 줄 알아서.. 도움이 되었습니다 호텔은 한국인이 많이 간다고 해서 은근히 걱정(외국 여행은 외국인이 많은 곳에서 문화 차이를 느끼는 것이 좋음) 했는데... 돌아오는 날 처음으로 한국인을 봤어요.... 아주 대 만족 합니다^^
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몽키트래블 직원 : |
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차량 픽업 서비스와 투어및 공항 샌딩 서비스를 이용했습니다. 기사님 모두 친절하시고 정해진 시간보다 미리 오셔서 좋았습니다. 차량도 개끗했고 기사님 운전도 좋았어요. 투어 마지막날 동선에 약간의 꼬임이 있었지만 잘 진행됐고 아쉬운건 예약시 동선 표시를 했음에도 기사님이 숙지가 잘안된듯한거랑 조금 이라도 영어가 되시면 더 좋을 듯 했어요^^ 아니면 제가 태국어를 배우시던지 해야 할 듯해요.^^ 맨 처음 이용하는 거라 조금 불안 했지만 친절하고 빠른 응답, 그리고 정확한 시간지킴에 만족합니다. 차량투어 생생 리뷰 남기고 싶은데 글 쓰기가 없네요. 번창하시고 다음에 이용시에도 좋은 서비스 기대할께요.
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몽키트래블 직원 : 모르겠음 |
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처음으로 몽키에서 예약하려는데 직원 목소리가 너무 떽떽거리고 마링 끊나기도 전에 답을 해버리며 아주 귀찮다는 말투라서 기분이 진짜 더러움.이래서 문의할 수 있겠나?
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몽키트래블 직원 : |
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이번 모벤픽호텔로 인한 여행 하루전 수영장 보수공사가 들어간다고 해서 호텔에서 수영장을 보고 간 이유도 있기에 아쉬움도 들고 부모님 두분만 가는 여행이라 걱정도 많이 되었는데 담당자분께서 빠른 답변과 처리를 해주셔서 감사했습니다. 현지에 가서 다른 호텔의 수영장을 사용한다는 것이 부모님에겐 어려우셨고 크레딧카드도 사용도 한번 사용했다가 밥먹는데 1시간을 기달렸다고 해요. 의사소통이 잘 되지 않았을 지도 모르지만 번역기도 이야기 했음에도 밥을 1시간 가량 기달리게 되면서 투어까지 놓칠 뻔했던 일도 있었습니다. 많은 일들이 있었음에도 잘다녀오셨고 좋았다고 하셔서 다행이고 여행 전날 다른 호텔 있는지 (레이트 체크인 되는 호텔) 찾아주시면서 빠른 처리와 도움에 감사드립니다. 그리고 마사지건도... 현지와 빠른 일처리로 인해 바로 처리가 되어서 감사했습니다. 투어도 만족스러웠고 호텔은... 다음엔 신청안할 것 같지만 투어와 마사지는 다음에도 신청하겠습니다. 여러므로 도와주셔서 감사합니다 :)
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