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듣기 좋은 칭찬글 뿐만 아니라 듣기 거북한 컴플레인글도, 쓰리도록 매서운 채찍의 소리
몽키트래블은 다 겸허하게 귀기울여 듣습니다.
따라서, 어떤 글도 몽키트래블 임의로 삭제 변경하지 않습니다. 어떤 내용이라도 맘껏 올려주세요.
물론 만족스러우셨다면 칭찬글도 남겨주시기 바랍니다.^^

전체 446

몽키트래블 직원 : ㅇㅇ
정확성
신속성
친절도
덕분에 여행 무사히 잘 마치고 왔습니다. 다음에도 또 부탁드릴게요~~~
  • 몽키SNS회원
  • 2023-12-05 13:39:54
댓글(1)
  • 몽키-진 2023-12-05 19:14
    골프팩 예약주셔서 즐거운 여행 되셨던 것 같아 너무 다행입니다. ^^
    다음에도 문의/요청 주시면 안내 드리도록 하겠습니다 ~ !
몽키트래블 직원 :
정확성
신속성
친절도
이번 가족여행(태국 방콕)에 호텔, 공항 픽업&샌딩 을 이용했습니다. 공항 픽업&샌딩... 차량이 깨끗해서 맘에 들었는데, 기사님도 친절해서 아주 만족했어요..약간의 한국어도 할 줄 알아서.. 도움이 되었습니다 호텔은 한국인이 많이 간다고 해서 은근히 걱정(외국 여행은 외국인이 많은 곳에서 문화 차이를 느끼는 것이 좋음) 했는데... 돌아오는 날 처음으로 한국인을 봤어요.... 아주 대 만족 합니다^^
  • lee hyeong
  • 2023-10-20 13:56:55
댓글(1)
  • 몽키-규 2023-10-20 18:49
    안녕하세요
    이번 여행일정에 만족하셨다니 저희도 기분이 좋습니다.^^
    앞으로도 좋은 서비스를 제공할수 있도록 노력하는 몽키가 되도록 하겠습니다.
    소중한 후기 감사합니다.
몽키트래블 직원 :
정확성
신속성
친절도
차량 픽업 서비스와 투어및 공항 샌딩 서비스를 이용했습니다. 기사님 모두 친절하시고 정해진 시간보다 미리 오셔서 좋았습니다. 차량도 개끗했고 기사님 운전도 좋았어요. 투어 마지막날 동선에 약간의 꼬임이 있었지만 잘 진행됐고 아쉬운건 예약시 동선 표시를 했음에도 기사님이 숙지가 잘안된듯한거랑 조금 이라도 영어가 되시면 더 좋을 듯 했어요^^ 아니면 제가 태국어를 배우시던지 해야 할 듯해요.^^ 맨 처음 이용하는 거라 조금 불안 했지만 친절하고 빠른 응답, 그리고 정확한 시간지킴에 만족합니다. 차량투어 생생 리뷰 남기고 싶은데 글 쓰기가 없네요. 번창하시고 다음에 이용시에도 좋은 서비스 기대할께요.
  • yuni302
  • 2023-09-18 20:30:50
댓글(1)
  • 몽키-진 2023-09-19 13:38
    푸켓 일정을 안전하게 잘 다녀오신 것 같아 너무 다행입니다. ^^
    추가로 남겨주신 일정 꼬임에 대해 개선될 수 있도록 잘 조치하도록 하겠습니다.
    소중한 의견 너무나 감사드립니다.
몽키트래블 직원 : 모르겠음
정확성
신속성
친절도
처음으로 몽키에서 예약하려는데 직원 목소리가 너무 떽떽거리고 마링 끊나기도 전에 답을 해버리며 아주 귀찮다는 말투라서 기분이 진짜 더러움.이래서 문의할 수 있겠나?
  • 몽키SNS회원
  • 2023-08-29 15:17:34
댓글(1)
  • 몽키-진 2023-08-29 15:51
    다른 업체에 비해 예약방식이 어렵고 저희 몽키트래블은 명확한 규정 확인확인이 불가능하여 상세 내용 확인하기 전에 결제하기 어렵다 하신 내용 확인 되었습니다.
    모든 안내사항은 예약시 및 견적 통해 결제 전 자세한 내용이 안내가 되오니 결제 전 상세내용 꼭 확인하여 결제 마쳐주시기 바랍니다.
    명확한 사항은 견적으로 안내 되며, 받아보신 견적에 대해서는 [마이페이지 ~ 1:1게시판]을 통해 문의 주시면 궁금하신 사항 등에 자세히 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
몽키트래블 직원 :
정확성
신속성
친절도
이번 모벤픽호텔로 인한 여행 하루전 수영장 보수공사가 들어간다고 해서 호텔에서 수영장을 보고 간 이유도 있기에 아쉬움도 들고 부모님 두분만 가는 여행이라 걱정도 많이 되었는데 담당자분께서 빠른 답변과 처리를 해주셔서 감사했습니다. 현지에 가서 다른 호텔의 수영장을 사용한다는 것이 부모님에겐 어려우셨고 크레딧카드도 사용도 한번 사용했다가 밥먹는데 1시간을 기달렸다고 해요. 의사소통이 잘 되지 않았을 지도 모르지만 번역기도 이야기 했음에도 밥을 1시간 가량 기달리게 되면서 투어까지 놓칠 뻔했던 일도 있었습니다. 많은 일들이 있었음에도 잘다녀오셨고 좋았다고 하셔서 다행이고 여행 전날 다른 호텔 있는지 (레이트 체크인 되는 호텔) 찾아주시면서 빠른 처리와 도움에 감사드립니다. 그리고 마사지건도... 현지와 빠른 일처리로 인해 바로 처리가 되어서 감사했습니다. 투어도 만족스러웠고 호텔은... 다음엔 신청안할 것 같지만 투어와 마사지는 다음에도 신청하겠습니다. 여러므로 도와주셔서 감사합니다 :)
  • XIXIDA
  • 2023-08-12 22:29:39
댓글(1)
  • 몽키-유 2023-08-17 18:07
    모벤픽 수영장 보수때문에 기대하셨던 여행에 아쉬움이 많으셨을 것 같습니다.
    저희도 갑작스럽게 안내를 드리게 되어 고객님의 당황스러웠던 심정 이해가 되는데요.
    그래도 최대한 이해해주시고 좋은 글 남겨주셔서 감사드립니다^^
    다음에 이용하실 때는 조금 더 만족스럽게 이용하실 수 있는 몽키트래블이 되도록 하겠습니다.