안녕하세요. 몽키트래블 입니다.

여성 고객님들을 위해 안심 여성 기사 배정 서비스를 오픈하였어요. 
물론, 여성 기사님뿐만 아니라 몽키트래블에서 배정해 드리는 모든 기사님을 믿고 안심해 주셔도 되지만,  
늦은 밤, 낯선 여행지에서 보다 편안한 마음으로 차량 이용을 원하시는 고객님들의 의견을 적극 반영하여 시작된 서비스입니다.

[이용 요금]

- 차량 요금에 100바트 추가

[이용 방법]

01 방콕, 파타야 지역의 승용차, SUV 차량만 요청 가능

02 차량 예약 시에는 기타 요청 사항에 영어로 "Request Woman Driver"  또는 "여성 기사님 요청합니다" 입력 후 예약 신청

03 견적서에 추가 요금이 반영되었는지 확인하고 결제하면 요청 완료

※ 예약 시 요청하지 못하였다면 예약 후 마이페이지 - 1:1 게시판에 별도 요청

[자주 묻는 질문]

Q: 여성만 이용이 가능한가요?

A: 네. 여성 기사님이 많지 않아 여성 고객님만 서비스 이용이 가능한 점 양해 부탁드려요.  
기사 배정 상황에 따라 요청과 관계없이 남성 고객님 예약에도 임의로 여성 기사님이 배정될 수 있습니다.

Q: 왜 추가 비용이 발생되죠?

A: 그랩(Grab)이나 볼트(Bolt)앱에서도 여성 운전자 선택 시 비용이 조금 더 비싼 것처럼, 여성 기사님 보장에 따른 비용이 약간 추가되는 것으로 이해 부탁드려요.

Q: 모든 지역, 모든 차량 가능한가요?

A: 아직 여성 기사님이 많지 않아 방콕, 파타야 지역의 승용차, SUV 차량만 선착순으로 이용 가능해요.

Q: 무조건 보장이 되나요?

A: 이미 모든 여성 기사님이 배정이 완료되었거나 기사님 사정상 추가 비용을 지불하셔도 이용하시지 못할 수도 있어요. 
추가 비용 지불 후 기사님 일정상의 문제로 남성 기사님으로 교체되면 결제하신 추가 비용은 환불해 드려요.