안녕하세요 

예약요청후 결제요청주셔 결제완료했는데 왜 금액이 4500바트가추가되는지요?

*** 입니다

이전예약요청건 방타입이 13세아이를 성인으로한다고 4500바트추가 컨펌(127만) 주셔 다른 상위 타입으로 성인5+아이2로 예약확인요청드렸고 결제요청(145만) 결제했는데 이전거 취소하면서 앞건 4500바트추가하신듯하네요 

확인부탁드립니다

안녕하세요. ka_***님

해당 내용 관련해서 ( 금일 예약절차진행중 호텔측에서 규정에 따른 추가비용 안내회신 ) 

1:1게시판으로 안내드렸었는데 혹시 확인 되셨을가요?

예약번호 : *** / Holiday Inn Resort Vana Nava Hua Hin

상기 예약건 관련하여 안내사항이 있어 유션연락드렸으나, 연결이 안되어

1:1게시판으로 회신드립니다.

( 인보이스에 미리 안내못드린점 양해부탁드립니다. ) 

현재 호텔측에서, 

해당 룸타입 성인 4 + 아동 4까지는 기본 투숙규정으로 투숙이 허용이되나

성인 5 + 아동2의경우 5번째 성인은 엑스트라베드를 의무적으로 사용해야한다고 합니다.

( 엑스트라베드 박당 1,500바트 발생 ) 

안내 확인후 회신부탁드립니다.

감사합니다.

직통전화번호부탁드립니다

안녕하세요. ka_***님

- 070-7010-8266 (시내통화요금) (호텔/골프/투어/차량 상담)

내선번호 19번 눌러주시면 됩니다.

감사합니다.

최초 2베드진행이 성인으로 바꾸고 박당 엑스트라베드없이 1500바트추가되어 3로 최초보다 40만원 더주고 결제했는데 완료후 또 20만을더내라는건 아닌듯합니다

결제요청 완료후 호텔 추가요청이라니요?

저는 5+2로 맞게 요청드렸고 이를 호텔에확인하신거아닌가요?

몽키잘못이아니더라도 이건 호텔이랑몽키가해결주셔야지요 엑스트라 안할생각으로 이방으로 바꾼건데

2베드는 필요했는데 돈내도 안된다해서 취소햏는데 이방은 결제하고나니 필수라니요

최초2베드 제계획보다 60만원 추가는 좀 그러네요 

다른호텔 고민중입니다 

7300이 핸펀 끝자리인가요?

제가 해외라 070은안됩니다

어떻게할까요?

예약요청결제완료 아니면 제가고민할시간도없었고 

금액 추가는 저도 계획보다 60%업이라 취소하고싶습니다 

안녕하세요. ka_***님

네 먼저 이용에 불편드린점 죄송합니다.

- 070-7010-8266 

상기 번호 ( 인터넷 전화 입니다. ) 사무실 번호이며,

연락가능하신번호 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다

.

감사합니다.

카톡아이디 biz74 보이스톡 부탁드립니다

안녕하세요. ka_***님

네 요청하신 카톡아이디로 보이스톡 드리도록 하곘습니다.

감사합니다.