몽키 트래블을 통하여
예약번호 ***로 방콕 호텔 센터 21을 예약 했습니다.
저희의 읠정 착오로 1박을 더해야 하는데 같은 룸에서 1박 더 가능 한지요?

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

1박 추가를 원하시는 날짜 남겨 주시면 변경 요청하여 객실 가능 시에는 변경 후 추가 요금 안내 드립니다.

변경(추가) 원하시는 정확한 날짜 남겨 주세요.

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

1박 추가를 원하시는 날짜 남겨 주시면 변경 요청하여 객실 가능 시에는 변경 후 추가 요금 안내 드립니다.

변경(추가) 원하시는 정확한 날짜 남겨 주세요.

감사합니다.

2월21일~22일 1박 2일 이구요
레이트 체크아웃도 가능한지 확인 부탁 드립니다
 

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

2월 18일 ~ 21일 3박 >> 2월 18일 ~ 22일 4.5박(레이트 체크아웃) 으로 변경 요청하고 안내 드리겠습니다.

가능 시 변경 완료 후 [마이페이지 - 예약확인/결제]에서 추가 요금 결제 가능합니다. 

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

2월 18일 ~ 21일 3박 >> 2월 18일 ~ 22일 4.5박(레이트 체크아웃) 으로 변경 요청하고 안내 드리겠습니다.

가능 시 변경 완료 후 [마이페이지 - 예약확인/결제]에서 추가 요금 결제 가능합니다. 

감사합니다.

안되다면 아난타라 리버사이드로 이동할까 하는데
아이1명이 2010년생이라 성인인지 아동인지 햇갈리네요
확인 가능할까요?
 

안녕하세요. ka_***님

정확한 생년 월일을 남기지 않으셔서 확인이 어렵습니다.

숙박 날짜 기준으로 생일이 지난 경우 만 13세로 성인으로 분류되며, 생일이 지나지 않은 경우 만 12세로 아난타라 리버사이드에서는 아동으로 취급됩니다.

예약 신청 시 아동 인원을 선택하면 아동 나이 선택 밑에 만 나이 계산기도 있으니 확인해 주세요.

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

1박 추가를 원하시는 날짜 남겨 주시면 변경 요청하여 객실 가능 시에는 변경 후 추가 요금 안내 드립니다.

변경(추가) 원하시는 정확한 날짜 남겨 주세요.

감사합니다.

1박 추가 가능 확인 했습니다
결재하려고 그러는데

1.총 3박인 이미 결재했는데 4박 요금이 올라와 있는데
  일단 총 금액 다시 결재하면 되는건거요? 어님 1박만 다시 결재하는건가요?

2.아직 결재전인데 예약 확정이라고 나와서요
 

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 터미널 21 호텔 (방콕)

 2월 18일 ~ 22일 4박으로 변경 완료 되었습니다. (레이트체크아웃X)

1박 요금만 추가로 결제해 주시면 되며, 추가 요금은 [마이페이지 - 예약확인/결제]에서 확인 및 결제해 주세요.

**레이트 체크아웃도 요청하였지만 체크아웃 날짜 호텔 객실 점유율이 높아 추가 불가하다고 합니다.

감사합니다.