제가 예약중 아이 2명을 안넣았네요 

추가해서 금액이 얼마나 지불되나요? 

방은 같고 조식만 3박 추가입니다 (8/10세) 

안녕하세요. ka_***님

예약번호 *** 동일 객실로 아동 추가 가능유무 호텔로 확인 후 회신 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

예약번호 *** 기존 성인2 -->성인2+아동2(8살/10살) 로 투숙 진행시

기존 디럭스 트윈 객실1개로는 불가하시며, 디럭스 주니어 스위트로 객실 변경해야 한다고 합니다.

회신 부탁드립니다! 감사합니다.

디럭스 스위트는 가능한데 저희 엑스트라베드 필수로 필요없는데 

안되나요?? 

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  아난타라 리버사이드 방콕 리조트

기존 디럭스 룸에서 주니어 스위트룸으로 변경 후 추가결제금액 안내드리겠습니다 

위 경우 엑스트라베드 추가 필수로 필요한지 확인하여 회신드리겠습니다

잠시만 기다려주세요 

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

성인 2명+ 아동2명으로

주니어 스위트 룸으로 변경시  디럭스->디럭스 주니어 스윗 룸으로 변경시 룸차지 발생하며

필수로 엑스트라 베드 추가하셔야하며 

클럽라운지 이용이 가능하십니다 

다만 이경우 2번쨰 아동고객님의 경우 조식+클럽라운지 이용으로 2,200바트 1박 당  

추가 차지 발생합니다 

변경 진행 해드려도 괜찮으실까요??

확인 후 회신 부탁드립니다 

감사합니다.

총 얼마가 추가되는건가요?? 

안녕하세요. ka_***님

명확한 요금과 가능여부는 변경절차를통해 회신이 가능하여

현재 안내드린 디럭스 주니어룸으로 변경절차 진행후 추가비용 안내드리도록 하겠습니다.

해당 비용 확인후 다시 변경절차 진행가능하니 ( 현재룸타입은 성인2 + 아동2 투숙불가 ) 

변경절차 진행후 추가요금 재안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

우선 취소할께요 

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  아난타라 리버사이드 방콕 리조트

취소 진행 하도록 하겠습니다.

취소 후 결제 하신 내역으로 환불 진행될 예정이오며

환불까지는 약 2일 ~ 7일 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.