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결재를했는데 예약확정이 안됩니다.
브라보라이프|2023-02-14(화)
|조회수 : 63
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예약확인에서 인보이스는 확인되고 있고 카드결재는 된걸로 뜨는데 예약 실패 화면과 예약확정진행중이라고만 뜨네요. 확인좀 부탁드립니다. |
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결재를했는데 예약확정이 안됩니다.
몽키-길똥이|2023-02-14(화)
|조회수 : 38
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안녕하세요. 브라보라이프님
결제와 동시에 다른곳에서 예약이 확정 되어 , 우리 예약이 튕겨져 나왔습니다. ㅠㅠ
해당건 확정이 불가 하니, 다른 호텔로 예약해 주시기 바랍니다. 결제하신 부분은 취소 처리해 드렸습니다. 소급 적용 여부는 해당 카드사에 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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