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공항 픽업차에 모기가 너무 많고 더러워요!!!!!!!
| |조회수 : 108

 이제까지 거의 10번은 몽키로 공항 픽업 샌딩 하용한거 같은데 

이번 차 뭔가요….??? 

차량 노후되고, 기사아저씨 짐 함부로 다루고, 

의자 폴딩도 안하고 골프채 막 싣고 

헤드 부러지면 보상 해주시나요?? 

구리고 모기가 많이서 미쳐버리겠어요. 

지금 계속 부채질 하면서 가는 중인데,, 

갈때도 예약 해놨는데 지금처럼 이렇다면 취소 하고 싶네요.   

공항 픽업차에 모기가 너무 많고 더러워요!!!!!!!
| |조회수 : 46

안녕하세요. 소용돌이님

차량 업체에 한번 확인하고 회신 드리겠습니다. 

18일(내일) 공항 샌딩 차량은 깨끗한 차량으로 배정해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

모기 사진, 낙후된 차량 내부 사진 다 찍어 놨습니다.
| |조회수 : 47

너무 실망 스럽네요 

호텔 이름 말하면서 맞냐고 확인 해도 대답도 안고시고.

모기 잡은 사진 다 찍어었고, 

저희가 하도 모기 쫓으려고 부채질 하니까

 아저씨다 창문을 열어서 

덕분에 매연이 가득한  뜨거운 공기 마시면서 가고 있습니다. 

 

모기 사진, 낙후된 차량 내부 사진 다 찍어 놨습니다.
| |조회수 : 39

안녕하세요. 소용돌이님

고객님 전화기 전원이 꺼져 있어 게시글로 남깁니다. 

차량 업체 확인 결과 차량은 그렇게 노후된 차량이 아니라고 확인 되었습니다.

이에 차량 업체 담당자도 현재 차량 상태 확인을 위해 차량 기사님에게 차량 사진을 찍어 달라 요청한 것 같으며, 기사님이 영어를 못하시니 양해 부탁 드립니다.

골프백의 경우 좌석에는 실을 수 없고 제일 뒷자리 짐칸에만 실을 수 있습니다.

고객님께서 직접 찍으신 차량 내부 사진들을 게시판에 첨부해 주시면 저희도 차량 업체와 확인해 보겠습니다. 

감사합니다.

사진 첨부해서 보낼 이메일 주소 알려쥬세요
| |조회수 : 41

낙후가 아니라고 주장 하신다면  더러운 차량이라고  정정 할게요 

그리고 내부가 아니라 저희 얼굴! 사진을 찍어 가셧습니다. 

짐도 당연히 짐칸에만 실었으나, 

뒷좌석 의자를 눕힌채로 짐칸에  골프채를 실어서 

칸이 좁아서 골프 가방 떨어질뻔 한걸 저희가 잡았습니다

 

사진 첨부해서 보낼 이메일 주소 알려쥬세요
| |조회수 : 34

안녕하세요. 소용돌이님

 

** 여기로 사진 보내주시면 확인해 보겠습니다.

사진 부분은 기사님이 현재 차량 상태 확인을 위해 요청을 하다보니 고객님 얼굴까지 찍힌것 같습니다. 양해 부탁 드립니다. 

기사님들이 차량 대기 중에 창문을 열어놓고 대기를 하다보니 간혹 모기가 차량에 들어 가기도 합니다. 

차량이 더러운 부분과 모기 부분 등 기사님에게는 경고 조치하고 다시는 같은 상황이 발생하지 않도록 교육하도록 하겠습니다. 

18일(내일)은 꼭 깨끗한 차량으로 배차하도록 하겠습니다. 

이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 

감사합니다.

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