메타디 엘리트 호텔에서 2월6일부터 2월9일까지 숙박을 했고 디파짓으로 3000바트를 냈습니다. 근데 한달정도가 지났는데 아직도 환불된게 없어서 문의드립니다.

안녕하세요. 겨울이엄마님

예약번호 ***  메타디 엘리트

호텔 데파짓의 경우 체크아웃과 동시에 자동 취소 절차가 들어가게 되며

보통 영업일 기준 2주에서 4주 정도 소요되며, 최대 8주까지 걸리는 경우도 있습니다.

호텔에 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

호텔 확인까지 얼마나 걸리는지 알수있을까요,,??

안녕하세요. 겨울이엄마님

바로 호텔에 확인 요청 하였습니다.

회신 오는 대로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

카드회사에서 이번달 명세표에 디파짓이 청구될 예정으로 확인받았습니다.이 건도 다시 확인해주실 수 있으실까요?

안녕하세요. 겨울이엄마님

청구 예정도 호텔에 전달하며, 위 담당자님이 호텔에 확인 요청을 하였습니다. 

회신이 오는 데로 안내 드릴 예정이니 잠시만 기다려 주세요.

감사합니다.

안녕하세요. 겨울이엄마님

호텔에서 디파짓 취소하였다고 합니다.

현재 진행중일 것으로 예상되며 금주 중으로 처리 안될 시 다시 회신 부탁드리겠습니다.

상기 안내문에 적혀있는 데로 카드사에 연락하시어 매입여부 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.