마이메뉴

태국여행은
왜 몽키트래블인가?
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
15분내 초고속 답변
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요
주요 호텔 최다판매
태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690

( 태국번호 )
칭찬, 불만, 건의사항
카드결제 내역 확인

KCP 이니시스

자주 묻는 질문
결제 방법
공항 미팅장소
상품 이용 후
포인트 적립 방법
호텔 데포짓
취소 안 됐을 때
몽키트래블 인포그래픽
BTS MRT 노선도
차량 렌탈 가이드

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)

빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.

- 답변시간표시 관련
업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
결제는 성공했는데 예약 확정이 안됐어요
| |조회수 : 64

피비섬 끄라비 이동 서비스(호텔 샌딩 포함) 예약하고 결제했는데 카드 승인은 됐는데 예약확정이 안됐어요 카드사의 승인후 예약확정 차리할땨 몽키트레블 사이트 장애로 연결이 끊겼었는데 카드 결제가 되었더군요. 카드사의 승인후 사이트 장애발생시 카드결제 취소하는 로직을 넣어야죠;; 이 무슨 허접한 예약 결제처리 로직입니까, 사이트 개선 제로젝트 좀 하시죠. 제일 중요한 결제 예약 프로세스를 이렇게 개발하는 사이트가 어딨어요. 제 예약저확정해주시던지 카드 결제를 취소해주시던지 빨리 처리해주세요 3/9일에 끄라비에 가야해서 빨리 처리되어야 해요. 그리고 모비일 에디터도 좀 좋은 걸로 바꿔주세요 티자치기 진짜 힘드네요

결제는 성공했는데 예약 확정이 안됐어요
| |조회수 : 33

안녕하세요. 미친감자님

 

 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

 작일 서버 장애로 예약 및 결제가 원활치 못했던 것으로 확인 되었습니다. 

 현재 정상 복구되었사오니 이점 양해 부탁드립니다. 

 

 ***건 확정 진행 후 바우처 송부 드리도록 하겠습니다. 

 

 모바일로 글 남겨주시기 불편하신 사항은 담당자에게 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다. 

 

bow

 

감사합니다.

번호 제목 작성자 날짜 조회 좋아요
686955 사이트가 왜이렇게 안되나요 ㅡㅡ ?(0) 따동녀 2023-03-08(수) 76 0
686954 결제 오류 (0) 딴딴 2023-03-08(수) 61 0
686953 섬밋원드빌 (0) 몽키SNS회원 2023-03-08(수) 56 0
686952 결제는 성공했는데 예약 확정이 안됐어요(0) 미친감자 2023-03-07(화) 64 0
686948 아유타야선셋투어 결제했는데요(0) 이쩡화 2023-03-07(화) 68 0
686946 결제가 안됩니다. (0) 몽키SNS회원 2023-03-07(화) 71 0
686944 호텔 예약시 3인방(0) rururi 2023-03-07(화) 54 0