안녕하세요,

제주항공 이벤트 중, 제주항공 예약번호 입력 후 몽키트래블에서 할인쿠폰 받을 수 있다고 해서, 회원가입까지 하고 할인쿠폰 다운받으려고 했더니, VIP 회원만 받을 수 있다는 메세지가 뜨면서 쿠폰 다운로드가 안됩니다.

만약 VIP만 쿠폰을 받을 수 있다는 그런 문구가 있었다면 여기에 가입하지 않았을테고, 제 예약번호까지 남기는 일을 더더욱 없었을 겁니다.

뭔가 찝찝하기도 하고, 실망스럽기도 하네요,

혹시 뭔가가 잘못되어 오류가 난건지, 아니면 내부규정이 그러한건지가 궁금합니다.

안녕하세요. ka_***님

제주항공 온라인(PC/모바일) 을 통해 태국 노선 (인천-방콕, 부산-방콕, 인천-치앙마이) 왕복 항공권 구매 고객은 다운로드 가능합니다.

크루즈 상품 쿠폰이 vip 회원으로 설정 되어 있어 모든 회원 다운 가능하도록 수정했습니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

감사합니다.