하얏트 리젠시 방콕 스쿰빗 

4/5-8일 3박  5룸 예약 하려 합니다.

4개방은 더블로 1인 1실 (무료가능한 레이트체크아웃 요청)

1개방은 트윈으로 2인 1실 (체크아웃 오후6시까지 추가비용확인)

비어패키지 3개와인패키지2개로 

수정된 바우처 부탁드립니다.

안녕하세요. jjommm님

1 트윈 객실이 와인패키지이신가요? 

확인 부탁드립니다

감사합니다.

상관없습니다. 

인원수 때문이면 트윈방과 1인 방 두개 와인패키지 해주시면 될거 같습니다.

안녕하세요. jjommm님

네 알겠습니다 

요청사항 전달하겠습니다

감사합니다.

예약 변경 후 연락 주시면 결제 하겠습니다. 

인보이스 잘 받았습니다.

방 트윈룸 1개만 오후 6시 채크아웃 적용 된건가요 ? 

나머지 채크아웃 시간도 확인 부탁드립니다. 

이거만 확인되면 바로 결제 하겠습니다.

안녕하세요. jjommm님

요청하신대로 변경되었으니 확인 후 결제 부탁드립니다

감사합니다.

채크아웃시간

1인실 몇시인지와 

트윈룸 오후 6시까지 연장 된건지만 확인 한번 더 부탁드립니다. 인보이스에 안나어있는거 같습니다.

안녕하세요. jjommm님

 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

 해당 건 처리하였던 담당자를 통해 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. jjommm님

죄송합니다

인보이스에 레이트 체크아웃 적용이 안됐던 것 같습니다

트윈룸 레이트 체크아웃 요청하였으며,

나머지 더블룸은 무료로 가능한 체크아웃이 있는지 확인해보겠습니다

한번에 안내드리지 못해 죄송합니다

감사합니다.

더블룸 객실 4개는 무료 레이트 체크아웃은 따로 되지 않으며,

체크아웃 시간은 12시라고 합니다

트윈룸 레이트 체크아웃(18시까지)의 경우 1박 요금의 50%가 아닌 1박 요금이 부과된다고 합니다

레이트 체크아웃으로 변경 진행하여도 괜찮으신지 답변 부탁드립니다

감사합니다.

그대로 유지하겠습니다. 

1시 까지라도 방5개 모두 협의 될까요 ? 

로비 데스크에서는 해줬었는데 ^^;;

안녕하세요. jjommm님

무료 레이트 체크아웃의 경우 호텔 상황에 따라 가능 여부가 확인이 되기 때문에

체크인 당일 또는 체크아웃 1일 전에 호텔 프론트에 다시 한번 요청 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

감사합니다.

기존 

1인1실(더블) ->  3비어패키지

1인1실(더블) -> 1와인패키지

2인1실(트윈) -> 1 와인패키지

총 6명 5개룸 3박 

변경요청 

1인1실(더블) ->  2비어패키지

2인1실(트윈) -> 2와인패키지

총 6명 4개룸 3박

번거롭게 해드리네요~ 죄송합니다 ^^

안녕하세요. jjommm님

예약번호 ***  하얏트 리젠시 방콕 스쿰빗

기존 6명 5개룸(3비어+2와인)에서 4개룸(2비어+2와인)으로 변경 요청 하였습니다.

변경 후 바우처 다시 보내드리도록 하겠습니다.

방 갯수 변경으로 인해 차액이 발생될 것으로 보이며 발생되는 차액은

결제하신 내역으로 환불진행 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

빠른처리 감사 합니다. 이맛에 몽키 이용 합니다^^

안녕하세요. jjommm님

예약번호 ***  하얏트 리젠시 방콕 스쿰빗

변경 완료하여 바우처 새로 보내드렸습니다.

발생한 차액은 결제하신 내역으로 환불 진행될 예정이오며

환불까지는 약 2일 ~ 7일 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

1인 실 하나를 트윈으로 변경 부탁드립니다 ㅜㅜ 

안녕하세요. jjommm님

더블룸(1인실)*2객실 ->1더블+1트윈 으로 변경 요청 하겠습니다.

룸타입의 경우 변경 요청 후 체크인 시 확인 가능합니다^^

호텔에서 객실 상황에 따라 직접 배정하며 사전 확정은 불가 합니다.

감사합니다.

예를 들어 조식 

안녕하세요. jjommm님

룸 4개 의 경우 8인까지 조식이 포함 됩니다. 

감사합니다.