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포인트 관련 문의드려요
ENFPP|2023-03-23(목)
|조회수 : 85
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안녕하세요. 포인트 관련하여 연락드립니다. 제가 작년 8월 킴튼 말라이와 더 시암호텔을 사용하였습니다. 거기에서 얻은 포인트가 킴튼말라이 517,185 원 결제 - 12,800 적립 더 시암 1,292,174원 결제 - 19,383 적립 입니다.
가격은 2배 가까이 차이가 나는데 포인트는 왜 이것밖에 지금이 안될까요? 제가 vip 회원이더라구요. 그러면 2.5 퍼센트 까지 적립아닌가요? 제 계산으로는 32,304원
킴튼 말라이는 12,929원 적립입니다. 그 때 환율따라 왔다갔다 할 수 있죠. 하지만 더 시암은 이해가 가질 않습니다. 답변부탁드립니다.
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포인트 관련 문의드려요
몽키-통일|2023-03-23(목)
|조회수 : 30
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안녕하세요. ENFPP님 해당 호텔 이용하신 후 포인트 적립 내용 확인해보고 고객님께 회신드리도록하겠습니다 잠시만 기다려주세요
감사합니다. |
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포인트 관련 문의드려요
몽키-통일|2023-03-23(목)
|조회수 : 38
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안녕하세요. ENFPP님 고객님 예약건들과 포인트 적립내역을 확인해보니 2022-07-03일에 예약하셨을 때는 고객님의 회원등급이 골드(1,5% 적립) 더 시암 1,292,174원 결제 - 19,383 적립되었습니다
더 시암 호텔 예약건 이후 vip로 변경되었으며 2.5% 2022-08-05일 새로 예약하신 킴튼말라이 예약건 517,185 원 결제 - 12,800 적립 된것으로 확인됩니다 확인 위 내용 확인 부탁드립니다
감사합니다. |
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