안녕하세요! 

어제 밤에 투어를 예약했는데 아직 대기중인 상태라서 문의드립니다.

혹시 언제쯤 확정이 되어 결제할 수 있을지 확인 부탁드립니다.

그리고 예약 확정되면 결제하라는 안내 문자나 카톡, 이메일을 받게 되는건지도 함께 확인해주시면 감사하겠습니다.

기다리면 처리가 되겠지만... 꼭 가고 싶은 투어라 마음이 불안해서 문의드려요 ㅠㅠ

감사합니다!!

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  시밀란 카타마란 요트 투어 [씨스타]

예약 부서 업무가 시작된지 얼마 되지 않아 순차적으로 확인 중에 있습니다.

확인 후 이용가능할 시 인보이스 보내드릴 예정이오니 추후에 다시 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요! 

결제까지 완료했는데 아직 예약확정중이라고 뜹니다~

언제 확정이 되는걸까요?!

선착순 결제(?) 라고 해서 불안해서요..ㅠ

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  시밀란 카타마란 요트 투어 [씨스타]

확정 진행 과정 중에 현재 4월4일 예약 마감되었다는 업체측의 회신이 있었습니다.

다른 날짜로 변경 또는 취소로 진행도와드리도록 하겠습니다.

회신 부탁드립니다.

감사합니다.

그.. 상품 예약하는 화면으로 다시 가봤는데 아직 4월 4일이 열려있는데요....

마감이 된게 맞나요?

안녕하세요. ka_***님

실시간으로 예약이 진행되기 때문에 예약이 마감되어도

상품페이지에서는 예약가능으로 확인이 될 수 있습니다.

현재 기준으로는 예약 마감되었다고 하오니 추후에 다시 한번 확인 부탁드리겠습니다.

해당 예약은 취소 진행해드리면 될까요?

회신 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

하 ㅠㅠ네네

취소해주세요

안녕하세요. ka_***님

해당 예약건 취소 진행하여 드리겠습니다.

기존에 결제하신 수단으로 전액 환불 처리되며,

환불까지는 영업일 기준 5-7일 정도 소요됩니다.

감사합니다.