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결제 오류 예약 실패 문의
몽키SNS회원|2023-04-07(금)
|조회수 : 59
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안녕하세요, 답변해주신대로 방콕 쉐라톤 상품 재예약 및 결제 과정에서 이전과 같이 결제는 진행되나 예약은 실패하는 상태가 반복되었습니다. 제대로 예약하려면 어떻게 해야 하나요? |
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결제 오류 예약 실패 문의
몽키-진|2023-04-07(금)
|조회수 : 39
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안녕하세요. nv_***님
***건의 경우 예약주신 후 결제까지 마쳐 주셨으나 확정처리가 원활치 못했던 것으로 확인이 됩니다. 확인 결과 고객님의 이메일주소가 형식에 맞지 않아 확정이 되지 못했습니다. 이메일주소가 [**]이 맞는지 재확인 부탁드리오며, 만약 맞으시다면 특수문자가 없는 다른 이메일로 기재하여 새로 예약 부탁드립니다. - ***건은 전액 환불처리 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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예약실패 문의
몽키SNS회원|2023-04-07(금)
|조회수 : 36
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잘 예약되었습니다. 감사합니다! |
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예약실패 문의
몽키-통일|2023-04-07(금)
|조회수 : 30
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안녕하세요. nv_***님 넵 정상적으로 잘 예약되었다니 다행입니다 즐거운 하루되세요
감사합니다. |
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