쉐라톤 그랑데 스쿰빗 공항 픽업/샌딩 포함 한 3박 예약햇는데 인원 추가하면 성인 5인인데 차량을 벤으로 바꿀수 잇나요???

안녕하세요. nv_***님

변경 가능합니다,

수정 후 추가결제 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님
픽업 / 샌딩 예약건 모두

이용인원 5인, 차량종류 VAN 으로 수정해드렸습니다.

총 추가비용은 19,930 입니다.

[마이페이지-예약확인/결제] 페이지에서 추가결제 진행해주세요.^^
혹은 국민은행 636101-01-301315 (주)토토부킹 으로 송금해주시면 됩니다.

감사합니다.

만약 인원 추가 안하게 될 경우 다시 suv로 바꾸는건 언제 까지 가능한가요????

안녕하세요. nv_***님

업무 시간을 고려하여 최소 2일 전에는 말씀해주셔야 처리 가능합니다

감사합니다.

그럼 호텔도 성인 1명 추가해주세요!

안녕하세요.

예약번호 ***  쉐라톤 그랑데 스쿰빗 럭셔리 콜렉션

해당 상품은 제휴 상품으로 예약이 자동으로 처리됩니다

제휴 상품은 인원 예약 변경이 불가능하며 변경 원하신다면

직접 취소 후 재 예약하는 방법으로 이용해 주셔야 합니다. 

따라서 만약 무료 취소 기한이 지났을 경우에는 변경 또한 불가능합니다.   

제휴 상품은 몽키트래블의 손을 거치지 않고 오로지 연동된 제휴사(글로벌 호텔 공급사)의 시스템에 의존해 자동으로 예약처리가 되고 있다 보니, 몽키 상품과 달리 기계적으로 처리될 수 밖에 없습니다. 

이러한 사정으로 변경에 도움드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 

감사합니다. 

낮에 고객센터랑 전화 햇을 때 인원추가 하면 호텔측에 인원추가 말해 주고 1박에 1800바트 호텔에 직접 지불하면 된다고 하셧는데 확인부탁드립니다.

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  쉐라톤 그랑데 스쿰빗 럭셔리 콜렉션

해당 건 현지 출근하는데로 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

조식 포함으로 1인 추가시 1800바트 지불하면 된다고 합니다.

확정 시 사전에 미리 요청 주어야 준비 가능하다고 하니, 

인원 추가 확정이실 경우 사전에 미리 직접 호텔로 메일 보내시거나,

안내드렸던데로 제휴 상품은 인원 예약 변경이 불가능하며 변경 원하신다면 직접 취소 후 재 예약하는 방법으로 이용해 주셔야 합니다.  따라서 만약 무료 취소 기한이 지났을 경우에는 변경 또한 불가능하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.