센터포인트 칫롬 호텔이 몽키트래블보다 아고다가 더 싸게 판매하네요. 이미지 첨부합니다. 가격 조정 되나요?

안녕하세요. 

최저가 보장 요청해 주셔서 감사드립니다. 

첨부해주신 조건은 취소불가조건으로 확인되는데 현재 몽키상품은 취소가능 조건이어서 요금 차이가 있는 것으로 보여집니다.

동일한 조건으로 요금을 맞춰드릴 수 있으며 

아래 방법과 같이 신청해 주시면 반영하여 인보이스 재발송해 드리겠습니다.  

1. 동일한 날짜, 인원, 룸 타입 조건으로 몽키트래블로 예약 신청 [몽키 상품에 한해 가능]

2. 최저가 확인한 타 사이트의 결제 직전화면 또는 수령한 인보이스 캡처 (예약 사이트 명, 인보이스 발행 회사명 보이도록)

3. 몽키트래블 1:1 게시판에 1번의 예약 번호와 2번의 이미지 첨부 후 최저가 보장 요청 

2번은 본 게시판에 남겨주셨으니 예약 신청해주시고 1:1 게시판에 한 번만 더 요청해 주시면 되시겠습니다.

참고로 취소 불가 조건은 좀더 신중하게 결정하시어 예약하시는 것을 권장 드립니다.  

감사합니다.  

몽키도 체크인 며칠 전부턴 환불 불가 아닌가요?

지금 예약하면 5/16 이전까지 취소 가능한데 이게 어떻게 환불 불가 조건이 되나여,,,?

몽키도 당일까지 환불 가능은 아닌걸로 알고있는데요,,,

몽키 예약번호 아래 남깁니다. 

안녕하세요. nv_***님

죄송합니다. 제가 취소조건을 잘못 봤습니다.  

환불 가능 조건이 맞습니다. 

그런데 아고다 조건은 조식 포함여부가 확인되지 않아 조식 불포함 조건이 아닌가 싶은데,

조식 포함여부 한번더 확인 부탁드리겠습니다.  

몽키트래블은 조식 포함조건이라 조건을 맞춰드린다면 동일한 조식 불포함 조건으로 가능합니다.  

조식불포함 조건으로 동일하게 예약 원하신다면 다시 말씀 부탁드리겠습니다. 

현재는 게시판 답변만 가능한 시각이어서, 인보이스 발송은 몽키트래블 예약부서 업무시간인 한국시간 11시 이후에 발송 되는점 참고 부탁드리겠습니다.  

감사합니다.

조식 불포함 조건으로 동시하게 예약하고 싶습니다. 

안녕하세요. nv_***님

네 알겠습니다. 

해당 조건으로 동일하게 맞춰 인보이스 발송해 드리겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

고객님 일단 몽키트래블 인보이스 발송 업무는 한국시간으로 11시 이후에 가능하니, 

그사이에 요금조건이 바뀌거나 확인하신 객실이 소진 될  가능성도 있습니다. 

일단 취소가 가능하니 아고다로 예약을 잡아 놓으신 후 몽키트래블이 요금 맞춰드리고 

몽키트래블 통해 결제 하신 다음 그때 아고다 예약을 취소하시는 방법으로 진행하시는 것을 권장 드리고 싶습니다.  

아고다는 일행 분 이름으로 예약해 두시는 것이 좋겠습니다. 

감사합니다.