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환불
| |조회수 : 77

환불좀 부탁드립니다

프론트에서 웹사이트로 말하라고해서요

환불
| |조회수 : 32

안녕하세요. ka_***님

 

실례지만 어떤 예약건으로 환불을 요청해주셨을까요??
예약번호 회신 부탁드립니다.^^

 

감사합니다.

환불
| |조회수 : 28

예약번호입니다

신다은 고객님, 몽키트래블을 이용해 주셔서 감사합니다.
예약이 확정되었습니다.

▶ 상품명 : 아넥스 룸피니 방콕
▶ 상품타입 : 스튜디오 (Double)(1룸)
▶ 예약번호 : ***
▶ 이용일자 : 2023-04-16~2023-04-19[3박]
▶ 이용자명 : SHIN DAEUN
▶ 이용인원 : 성인 2명

환불
| |조회수 : 33

안녕하세요. ka_***님

적어주신 예약건은 오늘 체크인 예약인 제휴상품으로 확인됩니다.

현재 저희쪽에서 해당 예약을 취소하는 경우 전액 수수료로 발생되어 환불 가능한 금액이 없는 상황입니다.ㅠㅠ

어떤 이유로 취소로 처리하시는지 회신 부탁드립니다.

bow

감사합니다.

환불
| |조회수 : 31

벌레도나오고 샤워기도없어요 부탁드려요

환불
| |조회수 : 27

안녕하세요. ka_***님

예약하신 호텔에 문제가 발생된 부분 유감스럽게 생각합니다.ㅠㅠ

호텔에선 무료취소로 처리해드리겠다고 고객님에게 안내드린게 맞을까요?

해당 내용을 확인해준 호텔 직원의 이름 회신 부탁드립니다.

회신 주시면, 제휴사측으로 해당 내용 전달 후 호텔과 무료취소를 확인해달라고 요청하겠습니다.

bow

감사합니다.

환불
| |조회수 : 42

Thanaporn이라고 합니다

환불
| |조회수 : 32

안녕하세요. ka_***님

제휴사로 내용 전달하겠습니다.

회신 오는대로 게시판으로 안내드리겠습니다.

주말에는 회신이 빠르지 않을 수 있는점 양해 부탁드립니다.

bow

감사합니다.

환불
| |조회수 : 25

안녕하세요. ka_***님

제휴사 (익스피디아) 확인후 회신드립니다.

다행이 제휴사측에서 해당내용 확인후 무료취소처리 진행해주기로 하였습니다.

해당예약건 제휴사 취소확정되는대로 취소 및 환불처리 진행토록 하겠습니다.

( 하루정도 소요될수 있는점 양해부탁드립니다. ) 

hi

감사합니다.

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