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예약확정이 안되고 있네요
몽키SNS회원|2023-04-18(화)
|조회수 : 59
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어제 결제완료했는데 아직까지 예약확정중으로 뜹니다. 다른 일정 때문에라도 빨리 숙소가 확정되어야 하는데요… 호텔에 확인 좀 부탁드립니다 |
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현재는 게시판 답변 업무만 가능합니다.
몽키-시아|2023-04-18(화)
|조회수 : 30
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안녕하세요.
예약 처리는 업무시간 내에만 가능하여 업무 종료 후에 예약 신청 또는 결제된 예약 건은 (익일) 업무 시작 후에 처리가 됩니다. 현재 게시판 답변 업무는 가능하지만 예약 처리는 상품 운영 업체가 업무를 시작해야 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다. 조급하신 마음 충분히 공감하며 예약부서 업무가 시작되는 대로 최대한 신속하게 처리하여 회신드리겠습니다. 감사합니다.
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