파타야 호텔 3박 방3개 예약하고 결제 완료하였습니다.

아직 예약 확정이 안되었는데 확인좀요~~

예약 번호 *** 

블랙우드 호텔 파타야 입니다.

방콕 호텔은 비슷한시간에 결제했는데 이건 예약 확정이 되었거든요

안녕하세요.

고객님 예약 건 결제 확인된 즉시 호텔에 확정 요청을 보내고 호텔의 확정 처리를 기다리고 있습니다.

확정처리 및 바우처 발송 과정은 '결제 -> 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청 발송 -> 확정 대기 -> 확정 수신 -> 바우처 발송'으로 진행됩니다. 

빠른 예약 처리를 위해 위 모든 과정을 단축 시키려고 노력 중이지만 

호텔 업무 처리 지연 등 여러 상황에 따라 다소 지연되는 경우도 있는 점 양해 부탁드립니다. 

호텔 예약뿐만 아니라 즉시 확정 상품을 제외한 모든 예약은 위와 같은 절차로 예약이 처리됩니다. 

고객님 예약 건 계속 주시하며 확정되는 대로 바우처 발송해 드리겠으니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

만약, 예약이 불발되는 경우에는 바로 연락드리겠습니다. 

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

감사합니다. 

보통 시간이 얼마나 걸릴까요?

호텔이 예약이 되야 픽업차량 및 투어 상품도 예약이 진행되고 있어서요

호텔이 확정이 안되서 다른 상품은 장바구니에 있습니다 ^^;;

안녕하세요. 보물청년님

예약번호 ***  블랙우드 호텔 파타야

호텔에서 확정 회신이 와야지만 확정이 되는 부분으로 회신이 오는대로 바우처 보내드리도록 하겠습니다.

특별한 경우가 아니면 대부분 1-2시간안에 확정이 되고 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.