안녕하세요. 

이번에 4인 가족이 여행(성인 2명과 만 12세, 14세 )을 위해 호텔을 알아보고 있습니다.

그랜드 하얏트 에라완의 디럭스룸에 묵을 수 있는지 문의드립니다.

몽키에 나와있는 호텔 프로모션의 디럭스 룸에 아래와 같이 설명되어있는데요.

“Family Plan

- 12세 이하 아동 부모와 룸 공유 시, 엑스트라 베드 & 조식 무료 제공 : 최대 1인”

라고 되어있어 성인 3인+ 아동 1인을 넣었더니 디럭스룸이 가능하다고 나옵니다.

그치만 예약 버튼에서 넘어가지 않는데 디럭스 룸은 예약이 불가한건가요?

답변 기다리겠습니다.

감사합니다>

안녕하세요. luvjaehee님

그랜드 하얏트 에라완 방콕 

만 12세 부터는 성인으로 취급됩니다. 

만 12세, 만 14세의 경우 성인으로 되기 때문에 성인 2로 2객실 또는 2베드룸 스윗으로 예약해 주세요.

감사합니다.