방콕 만다린 호텔 애프터눈티 6월28일 2인 예약하고 결제 까지 했습니다.

근데 아직까지 예약확정중이라고 뜨네요

아직 확정은 아닌건가요? 예약확정은 언제 될까요?

예약확정 까지 너무 오래 걸리네요 호텔이 다시 문의주셔서 확정 해주시면 안되나요?

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  만다린 오리엔탈 오서스 라운지 애프터눈 티

확인결과 만다린 애프터눈 티 업체 규정상 예약에 대한 확정은 이용일 30일 전부터 확정 진행을 하고 있다고 합니다.

고객님의 예약건 06월28일인 경우 05월28일부터 업체측에서 확정 진행하여 바우처 송부 될 예정이로 보입니다.

현재 불가능으로 인해 확정 진행이 안되고 있는 것이 아닌 업체 규정상으로 확정 진행이 늦어지는 점 양해 부탁드리며

05월28일 이후 업체측에서 확정에 대한 회신이 오면 빠른 바우처 송부 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.