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예약확정중..
| |조회수 : 53

어제 결제했습니다 

예약확정이아닌 예약확정중인데 언제쯤 확정되고 바우처 뜰까요?

호텔로부터 확정 회신을 기다리고 있습니다.
| |조회수 : 35

안녕하세요.

 

고객님 예약 건 결제 확인된 즉시 호텔에 확정 요청을 보내고 호텔의 확정 처리를 기다리고 있습니다.

확정처리 및 바우처 발송 과정은 '결제 -> 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청 발송 -> 확정 대기 -> 확정 수신 -> 바우처 발송'으로 진행됩니다. 

고객님 예약 건 확정되는 대로 바우처 발송해 드리겠으니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

만약, 예약이 불발되는 경우에는 바로 연락드리겠습니다. 

 

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

감사합니다. 

 

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