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취소금액이 달라요
몽키SNS회원|2023-05-23(화)
|조회수 : 84
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제가 결제한 금액은 8만원이 넘는금액이었는데 취소된건 20만원가량입니다 확인부탁합니다 |
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취소금액이 달라요
몽키-하이|2023-05-23(화)
|조회수 : 28
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안녕하세요. ka_***님 전화로 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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취소금액이 달라요
몽키-하이|2023-05-23(화)
|조회수 : 35
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안녕하세요. ka_***님
감사합니다. |
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예약취소환불
몽키SNS회원|2023-05-23(화)
|조회수 : 28
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시암캠핀스키 취소건이 레이트체크아웃 추가결제가 20만원대이고 본예약 59만원 예약건이 카드 취소가 안된것 같아요 확인부탁합니다 결제취소 메일이 하나만와서요 |
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취소금액이 달라요
몽키-하이|2023-05-23(화)
|조회수 : 24
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안녕하세요. ka_***님
*** 예약건으로 글 적어주신 것 같습니다. 고객님 말씀처럼 해당 예약건은 1차 594,288원 / 2차 297,145원이 결제되었었습니다. 2023-05-20 10:36:13 에 297,145원 취소 처리되었고, 2023-05-20 10:36:23 에 594,288원 취소 처리되었습니다.
확인하신 297,145원은 카드 이니시스 결제이며 확인하지 못하신 594,288원은 네이버페이 결제로 확인됩니다. 네이버페이 취소 알림 확인 부탁드립니다.^^
감사합니다. |
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