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코로나 환불
몽키SNS회원|2023-05-24(수)
|조회수 : 68
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코로나 확진으로 인한 환불가능한가요?알아만두려구요 |
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코로나 환불
몽키-쿠라|2023-05-24(수)
|조회수 : 37
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안녕하세요. ka_***님 태국은 이미 코로나 감염자 격리의무도 없고 코로나를 풍토병 처럼 취급하고 있기 때문에 코로나로 인해 취소 수수료를 면제해주는 공식적인 규정은 없어진 상태 입니다. 따라서 코로나 확진이 되셔도 취소 규정은 그대로 적용이 됩니다.
만약 도저히 여행이 힘든 상황이 되시어 취소를 하셔야 한다면, 증빙 서류등을 통해 무료취소를 요청해 드려볼 수 있지만 무료취소 여부는 호텔 및 상품 운영사에서 판단하므로 지금으로써는 환불이 된다고 말씀드리기 어렵습니다. 감사합니다.
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