클럽메드 푸켓 견적요청 후 결제했는데

들어와보니 결제 금액이 늘어나 있어요

결제하는 사이 디럭스룸이 모두 풀북인 것 같은데요

어떻게 처리되나요? 스위트 룸은 부담되어서 안하고 싶은데 환불되나요?

슈페리어 룸은 없는지요?

1:1 문의 남겼는데 답이 없으셔서 다시 문의드립니다.

안녕하세요. 

예약번호 ***  클럽메드 푸켓

클럽메드 쪽에서 슈페리어, 디럭스 룸타입들은 모두 풀부킹이고,

현재 스위트룸으로만 예약이 가능하다고 하여 이렇게 먼저 안내드렸습니다. 

그러면 예약하신 건은 취소 후 환불 처리 진행하면 될까요? 

확인 후 회신 주시면 빠른 처리 진행 도와드리겠습니다. 

감사합니다.

아쉽네요... 취소, 환불 부탁드립니다!

안녕하세요. nv_***님

네 취소 후 환불 처리 진행하도록 하겠습니다. 

환불 처리는 영업일 기준 1-3일 정도 소요될 예정입니다. 

감사합니다.