예약이 불가하면 보통 이유를 설명해주지 않나요? 룸타입 바꿔서 3번이나 예약하는데 안타깝게도 요청 예약이 불가하다고만 하네요 그럼 뭔 타입으로 해야지 예약이 되는지 알려를 주시던가 안되면 품절을 시키던가 일일히 하나하나 다 예약해서 되는지 안되는지 소비자가 알아봐야해요? 뭐이래요?

안녕하세요. nv_***님

먼저 불가능으로 확인된 내용은 요청주신 기간 중 06월23일 모든 룸 풀부킹으로 예약 마감이 되어 있던 상태이며

대체 가능한 룸도 없기에 다른 룸 타입이 기재된 견적서도 송부드리지 못하게 된 점 양해 부탁 드립니다.

호텔 페이지에서 검색이 예약마감이 되어 있다면 검색하신 일정 중 룸타입이 풀부킹 되어있어

예약을 주시면 가능여부를 다시 한번 확인 후 안내드리고 있으나 안될 가능성이 높습니다.

검색 후 예약조건을 확인해 주신다면 보다 정확한 확인이 가능하실 듯 싶습니다.

감사합니다.