안녕하세요.

내일 체크인인데 하루지나고 방바꾸기도

힘들것같아서 내일방도 개인풀있는

프라이빗풀빌라룸으로 변경가능할까요.

추가금은 적립금에서 제해주셔도되요.

공식홈도 사진이잘없던데 거실따로있는

객실맞죠.답변에 사진도 올려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 새나냐님

1. 06월03일 체크인 예정이신 디럭스 라군 엑세스 룸타입을 프라이빗 풀 스윗으로 변경요청 하였습니다.

변경이 완료되면 06월03일~05일 2박3일 이용하시는 프라이빗 풀 스윗 바우처로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.

2. 추가금은 적립금에서 제한다고 하시어 변경이 완료되면 포인트로 결제 할 수 있도록 하겠습니다,

3. 사진의 경우 저희도 호텔측에 요청을 하여 받아서 안내드릴 수 있습니다.

호텔측 회신이 오면 답변 및 사진 송부 드릴 수 있도록 하곘습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 새나냐님

호텔측에 확인한 결과 06월03일 프라이빗 풀 스윗은 풀부킹으로 변경이 불가능 하다고 합니다.

이에 기존 06월03일~04일 1박 디럭스 라군 억세스는 변경 없이 확정 유지하였습니다.

참조 부탁드립니다.

감사합니다.