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호텔 스파 결제문의
몽키SNS회원|2023-06-05(월)
|조회수 : 66
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아마리워터게이트 브리즈 스파 예약하고 금액지불 완료했는데 결제가 확인이 안된다고 합니다. 금액을 지불하라 하네요
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호텔 스파 결제문의
몽키-소나무|2023-06-05(월)
|조회수 : 47
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안녕하세요. nv_***님 전화 연결이 되지 않아 게시판 답변으로 안내드립니다. 예약번호 144-097-**6 브리즈 스파 아마리 워터게이트 방콕 호텔 6월 1일 예약 건 문의 맞으신가요? 스파 측과 확인을 하였고 저희측에서는 지불이 완료되어 고객님께서는 따로 지불하실 금액은 없습니다. 혹시 1일 날짜에 따로 금액을 지불하셨다는 말씀이신가요? 아니면 지금 스파 측에 방문을 하셨다는 말씀이실까요? 조금 자세히 설명 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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답변
몽키SNS회원|2023-06-05(월)
|조회수 : 34
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6월1일 스파를 방문하였고 6월 5일까지 해당호텔에 숙박하였습니다. 체크아웃 하는 과정에서 스파가 결제되지 않았으니 금액을 지불하라는 안내를 받았고 이상해서 문의 남깁니다. 추가로 사용한적은 없습니다 |
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답변
몽키-소나무|2023-06-05(월)
|조회수 : 46
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안녕하세요. nv_***님 스파 측에서 호텔 프론트 데스크에 6월 1일 스파 건은 저희 측과 결제 완료 되었다고 전달 완료 하였다고 합니다. 혹시 다른 문제가 있으신 경우 글 남겨 주시면 확인해 드리겠습니다.
감사합니다. |
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완료
몽키SNS회원|2023-06-05(월)
|조회수 : 43
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아 네 확인완료됐습니다!!감사합니다^^ |
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완료
몽키-소나무|2023-06-05(월)
|조회수 : 41
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안녕하세요. nv_***님 좋은 하루 되세요~
감사합니다. |
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