수영장 보수 문제 내용 들었습니다.

저에게 20개월 아기랑 6살 아이를 데리고 
셔틀타고 수영장을 간다는게
쉽지않은 일입니다…

그리고 주는 베네핏이
그쪽 수영장을 가야만 주는 음료쿠폰이라뇨…

사진을 보니 유님만 보다 훨씬 더 작은 수영장이던데,

그런 베네핏 말고 유님만에서 받을 수 있는 보상으로 받고싶습니다

안녕하세요. 콩콩애미님

예약번호 ***  유 님만 치앙마이

호텔측의 공지로 인해 이런 안내를 드리기되어 죄송합니다.

현재 호텔측에서도 전체 투숙객을 대상으로 무료 셔틀제공과 수영장을 가셨을 때 제공해드릴 수 있는 방안을 제시하였기 때문에 현재로서는 그 외 추가적인 이야기가 나오지 않은 상황입니다.

어린 자녀분을 데리고 이동하는게 쉽지 않은거라는거 많은 공감은 합니다.

그러나, 저희가 보상안에 대해 함부로 말씀드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.

혹시 고객님께서 생각해주신 보상안이 있으시다면 호텔측으로 전달은 확실하게 도와드리고 그에 대한 답변 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.