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아바니 호텔
| |조회수 : 61

방콕 아바니 리버사이드호텔 이용시

아난타라 수영장 사용가능으로 블로그에서 보았는데

가능한가요?

 

파타야호텔 결재완료했는데 ,  결재시점과 환율차이가 많이 나는데  기존결재 카드취소후  ㅈㅐ 결재 가능 한가요?

아바니 호텔
| |조회수 : 32

안녕하세요. ka_***님

아바니 리버사이드와 아난타라 호텔 위치가 서로 붙어있지만 수영장은 교차 이용이 안된다고 합니다

예약해주신 호텔에 맞게 수영장 이용해주셔야 합니다^^

 

예약번호 ***  센타라 그랜드 미라지 비치 리조트 파타야

현재 환율이 많이 떨어져 동일 문의로 취소 후 재예약을 요청해주시는 고객님들이 늘어나고 있습니다

이러한 경우 취소 후 재예약을 해주셔도 괜찮지만,

확정 진행중 객실 마감되는 상황이 발생할 수 있습니다

또한, 호텔에서도 혼선이 발생하여 저희쪽에서 서비스로 1회에 한하여 현재 환율로 적용해드리고 있습니다^^
** 추후 중복적용 불가하다는 점 참고 부탁드립니다

만약 환율 변경을 원하시면 1:1 게시판으로 변경 요청 부탁드리겠습니다


또한, 파타야 예약 건 환율 변경하면서 기존 카드도 재결제를 요청해주시는 건가요?

아니시면 현재 환율로만 변경하여 카드 부분 취소로 도와드리면 될까요?

변경 요청하시면서 다시한번 정확하게 말씀해주시면 변경 진행하겠습니다

bow

감사합니다.

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