아난타라 디럭스 예약했는데

혹시 취소하고 다시 예약하는거말고

그냥 차액추가해서 리버뷰로 변경이 가능할까요?

가능하다면 얼마 추가금 지불하면되나요

안녕하세요. **님

 ***건에 대한 말씀으로 확인이 됩니다. 

 가능여부 확인하여 견적통해 안내드리도록 하겠사오니 받아보실 견적을 통해 가능여부 확인 부탁드립니다. 

  - 가능여부는 ***건으로 안내 드리도록 하겠습니다. 

  - 새로 예약시 얼리버드 할인 적용이 되지 않아, 기존 건을 변경하시는 것이 유리하십니다. 

  - 디럭스리버뷰로 변경시 요금은 약 [ 491,626원 ]이 되며, 추가비용은 약 [ 54,183원 ]이 되게 됩니다. 

  - 변경을 원하실 경우 새로운 견적 확인하신 후 변경요청 주시면 재안내 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.

결제는 어떻게 해야하나요

안녕하세요. **님

예약번호 ***  아난타라 리버사이드 방콕 리조트

디럭스 >> 디럭스 리버뷰로 변경 진행하여 완료되면 추가 요금 결제 가능합니다. 

변경 진행하고 추가 결제 안내드리면 되는 지 회신 주세요.

감사합니다.

54183원 추가맞나요

안녕하세요. **님

다시 한번 정확하게 호텔 측 확인 후 답변 드리겠습니다 .

감사합니다.

안녕하세요. **님

호텔 확인 결과 기존 예약 변경 진행 시에도 얼리버드 예약 할인 적용되어 디럭스 리버뷰로 변경하시는 경우 54183원만 추가 지불해 주시면 됩니다. 

변경 진행해 드리면 되는 지 답변 남겨 주세요.

감사합니다.

네 변경 부탁드립니다

안녕하세요.

예약번호 ***  아난타라 리버사이드 방콕 리조트

디럭스 >> 디럭스 리버뷰

요청하신 내용과 같이 예약변경 진행하겠습니다.  

변경이 가능할 경우 변경 처리 완료 후 수정된 바우처가 발송됩니다.

예약 변경이 불가능한 경우에는 기존 예약으로 유지가 됩니다. 

마이페이지 예약확인에 표시된 예약 상태가 변경 중에서 예약 확정으로 변경 되면,  

예약이 변경되었는지 반드시 바우처를 확인해 주시기 바랍니다.

또한 변경 완료 후 재발송되는 바우처 내용도 꼼꼼하게 확인해주세요.

예약 변경으로 인해 추가비용이 발생될 경우 변경 완료 후 마이페이지 예약확인에 남은 결제 금액이 표시 됩니다. 

결제하기 진행하시면 추가 요금만 결제가 가능합니다.  

상품에 따라 변경처리 완료까지 시간이 1일 이상 소요될 수도 있습니다.  

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

- 변경 요청에 따른 포괄적 자동 답변 입니다. 

감사합니다.

지금 결제하려고하니

50만원대의 전체금액만 표시됩니다.

차액만 결제는 안되나요

안녕하세요. **님

[마이페이지 - 예약확인/결제]에서 예약번호 ***  아난타라 리버사이드 방콕 리조트 확인해 보시면 남은 결제 금액 포시되어 있습니다.

결제하기 눌러 주시면 남은 결제 금액만금만 결제 진행됩니다.

감사합니다.

입금했습니다

위에 보면 다른 50만원대 결제대기중인건은 신경안써도 되는거겠죠?

그리고 예약사항에 혹시

"나무로 가려지지않는 높은층 리버뷰와 풀뷰가능한방 요청 가능할까요"

"엘레베이터에서도 가까웠으면 좋겠습니다"

"신관으로 부탁드립니다"

라고 요청이 가능하련지요

안녕하세요. **님

이용 안하시는 예약건이시라면 마이페이지 - 예약 확인/결제 - 해당 예약번호 옆 x 누르셔서 예약 취소 및 삭제 해주시면 됩니다.

요청사항은 전달 해두겠습니다. 요청 사항 사전 확정은 불가하며, 체크인 시 직원분께 재확인 부탁드립니다!

요청 사항 중 신관 요청 주셨으나. 2014년 전객실 리노베이션 완료 되었기 때문에 현재는 신관과 구관이 구분되어 있지 않아 해당 건은 요청 하지 않겠습니다.

감사합니다.