어제 그랑데 센터 포인트 호텔 파타야 (터미널 21) 예약하고

오늘 결제하였는데 제대로 예약이 된 건가요?

언제 바우처를 받아볼 수 있는 건지 궁금합니다. ^^

안녕하세요.

결제 정상적으로 되었습니다. 

고객님 예약 건 결제 확인된 즉시 호텔에 확정 요청을 보내고 호텔의 확정 처리를 기다리고 있습니다.

확정처리 및 바우처 발송 과정은 '결제 -> 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청 발송 -> 확정 대기 -> 확정 수신 -> 바우처 발송'으로 진행됩니다. 

현재 확정 대기 상태이며, 호텔에서 확정이 오는 즉시 바우처 발송해 드리도록 하겠습니다. 

주말에는 다른 때보다 시간이 좀 더 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

감사합니다.