카펠라는 

1.예약이 정상적으로 이뤄진걸까용? 

2. 그냥 여권만 들고가서 체크인 하면 알아서 해주시는게 맞겠죠? 아니면 따로 

3.몽키트래블이라는 업체로 예약했다 라고 말을 해야할까요? 그리고

4. 카펠라는 디파짓이 얼만가용?

5. 신용카드로 디파짓 결제하고 체크아웃시 자동 환불 되는건가용?? 

안녕하세요. nv_***님

1. 06월25일부터 2박 이용하시는 예약 정확히 확정되어 있습니다.

2. 체크인 시 바우처상에 기재된 고객님의 여권과 바우처 보여주시면 체크인 가능하십니다.

3. 별다른 말 없이 바우처와 여권 보여주시면 됩니다,.

4. 디파짓 1박 당 5,000바트 입니다.

5. 신용카드로 디파짓 결재하시면 체크아웃 후 자동으로 취소 진행될 예정이며

디파짓은 실제 매입처리가 아닌 단순 한도로만 잡혀있어 청구되는 금액은 아닌 점 안내 드립니다.

디파짓 카드결제 시 취소 완료까지 최소 2주에서 한달도 넘게 걸리고 있으며

한도에 대한 취소의 경우 별도의 취소 안내가 나가지 않는 경우도 있습니다.

만약 매입처리 되어 결제 요청이 오셨다면 저희 몽키트래블측으로 문의 부탁드리며

카드사측에 디파짓 관련 한도 처리 완료에 대한 부분도 확인 가능하십니다.

감사합니다.