안녕하세요.

6월 16일 아유타야 반일투어 예약을 했었는데 예약확정에서 예약신청으로 바뀌어져서 문의드립니다.

다른 예약건들은 다 예약확정으로 되어있습니다만 이것만 왜 변경된것인가요?

확인부탁드립니다.

안녕하세요. nv_***님

예약주신 16일 오전 조인 투어 모객이 되지 않아 투어 진행이 불가하여

기존 확정 상태에서 다시 예약신청 상태로 변경되었습니다.

6월 17일 토요일은 투어 진행이 가능하오니 안내드린 내용 확인 후

변경 또는 취소로 회신 주시면 빠르게 처리하여 드리겠습니다.

감사합니다.

저번에 모객이 4명까지 되면 투어진행한다고 들었습니다만,

2명분을 더 지불하면 투어진행은 가능할까요?

안녕하세요. nv_***님

규정상은 그러나 ( 현재 모객이 안되어 고객님 예약건까지 2명 모객되어 있습니다. ) 

해당투어를 인당 2인요금을 청구하기가 비용적으로 비합리적이라 가능하면

모객된 투어 , 모객된날짜로 안내드리고 변경절차 진행하는것을 권장드립니다.

안내 확인후 혹시 변경가능한 날짜나 해당일 오후 아유타야 투어는 괜찮으신지 회신 부탁드립니다.

감사합니다.