안녕하세요.

더스탠다드후아힌 2건을 결재했는데 1박 1건만 예약확정 메일이 왔습니다. 풀빌라 2박은 확정이 안된건가요?

그리고 페닌슐라 방콕 견적서는 객실 2개로 보내주셨는데

커넥팅룸 가능한가요?

룸타입도 알려주세요.

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  더 스탠다드 후아힌

호텔에 확정 요청 하였는데 회신이 오지 않고 있습니다.

회신이 오는데로 바우처 보내드리도록 하겠습니다.

예약번호 ***  더 페닌슐라 방콕

그랜드 디럭스 트리플 1객실로 예약 신청 해주셨으나

성인 총 4명으로 1객실 이용이 불가능합니다.

그랜드 디럭스 트윈 2객실로 대체하여 견적서 보내드렸습니다.

그랜드 디럭스 킹 - 그랜드 디럭스 트윈 조합으로 커넥팅이 가능합니다.

하지만 선 확정되지 않는 요청사항 이라 체크인 하실 때 가능한 객실이 있으면 제공되며 없으면 제공 되지 않습니다.

감사합니다.

답변 감사합니다.

페닌슐라 성인3,아동1로 견적요청했는데

총4인이기때문에

성인4로 예약해야된다는 말씀이신가요?

안녕하세요. nv_***님

네 성인 3인 + 아동 1인의 경우 1객실로 이용이 불가하여 객실 2개를 이용 해주셔야 합니다.

객실 1개당 성인 2인 기준으로 성인 3인 + 아동 1인 이더라도 성인 4인으로 예약 하시고 이용 해주시면 됩니다.

감사합니다.