예약번호 ***  홀리데이인  후아힌리조트 결제대기중인데 요청과달라서 기존 방1개가 아이들 나이가 안맞아서(만13세) 2개로 변경되서 예약이 됐습니다. 일정이나 2박할거는 맞는데 2개로하면 커넥팅룸으로 가능한가요? 방2개 커넥팅룸이 가능하다면 결제할 생각입니다.  

커넥팅룸이 안되면 취소하고 다시 잡아야하는데 취소버튼도 안보이네요. 

안녕하세요. nv_***님

커넥팅 룸은 불가합니다 

위 호텔 오션뷰룸(더블) + 오션뷰룸(트윈) 끼리만 커넥팅 가능합니다.

스탠다드 룸 마운틴 뷰의 경우 같은 층 인접한 룸으로 배정 요청은 할 수 있지만 

커넥팅 룸은 불가하며 

위 경우 스탠다드 오션뷰 더블 베드 + 오션뷰 트윈 베드로 예약 시 

커넥팅 룸 신청해볼 수 있습니다 

다만 신청만으로 사전에 100% 확정 보장되는 것이 아니며 

현장에서 체크인 시 프론트 데스크에서 커넥팅룸 배정여부 확인 하실 수 있습니다 

이점 꼭 확인부탁드립니다 

감사합니다.

그럼 커넥팅룸 가능성이 있는 오션뷰로 바꾸고 싶은데 취소하고 다시 예약 해야하나요? 그렇다면 취소해주세요.

144  146  389  

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  홀리데이 인 리조트 바나나바 후아힌

따로 결제된 예약건이 아니라서 취소하실 필요는 없으시구요 

제가 위 예약건을 변경신청하여 오션뷰 더블+트윈으로 객실타입 변경요청하여 

견적서 새로 보내드리도록하겠습니다 

감사합니다.