안녕하세요.

방콕 더 시암 캠핀스키를 7월 21일(금) - 7월 23일(일) 2박 성인 3인을 예약하고자 합니다.

보니까 프리미어 룸은 3인이 가능한데 침대 예약에 더블, 트윈 이렇게 되어있더라구요. 트리플은 보이지 않구요.

그러면 저대로 예약하면 더블 한 침대에 3명이 자거나 트윈 침대 2개에 3명이 자야하는건가요..?

아니면 3인 예약을 했기 때문에 침대가 3개가 오는건지 아닌거면 엑스트라 배드를 신청해야 하는 건지 궁금합니다. 

안녕하세요. ka_***님

시암 켐핀스키 방콕

- 프리미어 객실에 3인 투숙이 가능합니다.

투숙하실 기간으로 조회 후 [몽키]상품으로 선택하시면 트리플(3인) 선택하실 수 있습니다.

트리플 객실 선택하시면 더블 + 엑스트라베드 또는 트윈 + 엑스트라베드로 제공됩니다.

[제휴]상품으로 선택하셔도 3인 진행 가능하나,

제휴 상품의 경우 예약 확정 전 까지 정확한 상세 조건확인이 어렵습니다.

추가인원에 대한 비용/엑스트라 베드 비용을 현장에서 지불하시게 되는 경우도 있으니

무료취소 가능한 조건으로 확정 후 1:1 게시판으로 문의해주세요.

추가비용 발생여부, 예약건 상세 조건 등 호텔에 문의해 드리겠습니다.

감사합니다.

그런데 [몽키]상품은 그 날짜가 모두 예약 마감이라

[제휴]상품으로 해야하는데 그 날짜 프리미어 방은 모두 환불불가더라구요...

그렇다면 예약 전에는 액스트라배드 여부는 알 수 없는건가요??

안녕하세요. ka_***님

네 ㅠㅠ 

성인 3인으로 선택 후 조회하셨다면 

3인 비용이 모두 포함된 경우도 있으나, 자세한 부분은 예약을 확정하셔야 호텔로 문의해드릴 수 있는점 양해 부탁드립니다.

확정 전 까지는 고객님의 예약 정보가 호텔로 전달되지 않아서 사전에 파악은 어렵습니다.

*투숙일이 언제실까요?

몽키상품 예약 마감으로 되어있어도 예약 신청 접수는 가능하지 않으신가요?
혹시 접수가 된다면 예약 신청해 주세요~!

혹시라도 예약 진행이 가능한지 호텔로 한번 더 문의해 드리겠습니다.

감사합니다.

투숙일은 7월 21일(금) - 7월 23일(일) 2박 성인 3인입니다.

[몽키]상품이 예약 불가여도 예약을 해보있는데 그 날짜에는 불가능하다고 다시 연락이 오더라구요 ㅠ

그러면 [제휴]상품도 그 날짜는 불가능할까요??

안녕하세요. ka_***님

제휴 상품의 경우 고객분들이 다양한 요금을 선택하실 수 있게 하고, 실시간 확정 서비스를 제공하기 위해 당사와 제휴사간의 계약으로 공급이 되는 상품입니다.

실시간으로 객실이 변동이 되어 바뀌기 때문에 제휴상품이 목록에 있다면 예약이 가능합니다.

다만, 제휴상품은 변경이 어렵고 확정 후 취소가 불가능한 상품들도 있기 때문에 예약시 꼭 조건 상세히 확인 부탁드립니다 ^^

감사합니다.