1.사이피피 숙박후 사이라구나 숙박시 이동 서비스를 받을수 있나요? 

2.코트야드 체크아웃후 사이피피를 가고 싶은데 이동 안내 부탁드려요. 

3.7월말 우천으로 인해 배가 안떠서 사이피피..를 체크인을 못할수도 있을까요? 그렇게 되었을땐.,.어떻게 되나요?

안녕하세요. min5698님

사이 피 피 아일랜드 빌리지에서 사이 라구나 푸켓을 가는 이동 서비스는 없습니다.

사이 피 피 아일랜드 빌리지 셔틀 경우, 푸켓 -> 리조트 이동 가능한 무료 스피드 보트 안내 드립니다.

Royal Phuket Marina Pier -> Resort = 14:00 – 15:15

Resort -> Royal Phuket Marina Pier = 11:00 – 12:15

해당 부두까지는 차량으로 이동하시면 되십니다.

투숙 하시는 기간에는 우기로 비가 많이 내리지만 스피드보트가 규모가 있기 때문에,

날씨 상태로 인해 못 들어갈 확률은 높지 않습니다.

혹여 스피드 보트 탑승이 어려워 체크인을 못 하실 경우, 문의주시면 호텔 측에 무료 취소 요청해 보고 답변드리겠습니다.

감사합니다.

업무시간이 아닌데도 이렇게 답글 달아주셔서 감사드립니다.

스피드보트에 캐리어 가지고 갈수 있을까요? 

가능하겠죠..타이랜드이니 ^^

견적 넣어볼께요.좋은 하루되세요.

안녕하세요. min5698님

이용하시다가 궁금한 점 있으시면 언제든 문의주세요.

감사합니다.

사이푸켓과 사이피피를 연계해 이용시 "아일랜드파라다이스"라는 플랜제공을 한다는데요.공홈 예약시만 가능한 부분일지,가능 여부 방법등 궁금합니다. 

안녕하세요. min5698님

예약번호 ***  사이 피 피 아일랜드 빌리지 (구. 피피아일랜드 빌리지 비치 리조트)

위 예약건으로 아일랜드 파라다이스라는 플랜제공이 몽키트래블 예약시에도 가능한지 

확인 후 회신 드리겠습니다 

잠시만 기다려주세요 

감사합니다.

안녕하세요. min5698님

확인해봤는데요 

따로 몽키트래블에서 예약시  아일랜드 파라다이스라는 플랜 

이용이 불가하다고합니다 

또한 요청하시는 플랜이 "허니문 파라다이스"이시라면 

해당 플랜도 공식홈페이지에서 예약시에만 이용이 가능하다고합니다 

이점 확인 부탁드립니다 

감사합니다.

정리하자면 

(사이 피 피 아일랜드 빌리지 셔틀 경우, 푸켓 -> 리조트 이동 가능한 무료 스피드 보트 안내 드립니다.

Royal Phuket Marina Pier -> Resort = 14:00 – 15:15

Resort -> Royal Phuket Marina Pier = 11:00 – 12:15

해당 부두까지는 차량으로 이동하시면 되십니다.)

1.로얄푸켓마리나로 가는 차량,사이피피에서 나와서 로얄푸켓마리나에서 사이라구나 가는 차량 이것만 제가 알아보면 되는거죠? 

2.사이 피피에서 운영하는 무료 스피드보트 예약은 안해도 되나요?피피부두가아닌 사이피피호텔로 바로 가는거죠?

3.사이피피로 배가 이동할수 없을시 취소는 해준다 해도 숙박을 다시 알아봐야 할텐데,먼 이국땅에서..당일 숙박을 어떻게..ㅜㅜ이게 젤 고민되는 부분입니다.또 사이에서 나올때 못나오는 경우..사이에선 이럴 경우 어떻게 대처하나요?(문의해주세요~^)

안녕하세요. min5698님

1. 푸켓 로얄 푸켓마리나 피어로 돌아오셔서 사이라구나 까지 가는 차량은 아래링크를 통해 몽키트래블 차량으로 예약이 가능합니다.

차량 예약 바로가기

2. Royal Phuket Marina Pier -> Resort = 14:00 – 15:15 해당 시간에 선착장에서 탑승이 가능합니다.

 - 별도 예약없이 탑승가능하지만, 호텔로 한 번더 요청해두겠습니다.

3. 사이 피피 아일랜드 빌리지 쪽으로 문의 후 추가답변 드릴 수 있도록 하겠습니다 ^^

감사합니다.

3번 마지막 문의 사이 피피 아일랜드 빌리지 쪽 직접 확인 후 추가 안내드립니다.

기상청에서 통보가 없는 이상 스피트보트는 정상적으로 운영을 한다고 합니다.

만약 기상청 통보로 인해 운영이 불가능한 상황이면 호텔에서 대기를 해야한다는 답변을 받았습니다.

위 내용이 호텔측 답변이라 이용에 참고부탁드립니다 ^^

감사합니다.

질문이 또 있어요! 

몽키에서 예약시 //푸켓 로얄 마리나에서 전용스피드보트로 사이피피호텔 까지 가는거 맞지요? 금액은 무료구요! (왕복)

유료신청도 있는데 어떤 차이가 있나요?

안녕하세요. min5698님

로얄 마리나 선착장에서 전용 스피드보트로 사이피피 리조트까지 가는게 맞습니다.

유료로 제공하는 보트는 프라이빗 보트로 고객님과 일행분들만 단독으로 이용이 가능하며,

정해진 항구가 아닌 출발하는 항구를 선택해서 요청할 수 있습니다.

감사합니다.

매우 편하게 들어가는 방법이 있는데 몇몇 후기들을 보니 굉장히 힘들게 가신 분들도 많고,타 여행사도 무료로 운영되는 전용스피드보트에 대한 안내가 없어 의구심에 질문 남겼습니다.^^ 답변 감사합니다~

궁금하신 점 언제든 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

아이와 단둘이 여행인데,예약요청시 성인1 아이1 넣으면 아이 조식이 추가로 설정되더라구요? (성인2. 조식 무료 인데요.아이만 넣음 추가 되도록 설정이 되었나봐요..)성인2. 바우처도 문제는 없겠지만 혹시 모르니 수정 바랍니다~ 코트야드두요~ 사이라구나는 수정되서 보내주셨어요~

안녕하세요. min5698님

네 알겠습니다. 

수정후에 새 바우처 발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

확인결과 조식비 무료처리를 위해 실제 이용은 성인1 아동1이지만

성인 2인으로 해서 추가금액없이 이용 가능하도록 변경되어 있는것으로 확인되었습니다.

따로 요청사항으로 적어드리도록 하겠습니다. 

감사해요😘

예약변경으로 뜨고 확정이 안되고 있어요~확인 부탁드립니다~

안녕하세요. min5698님

예약번호 ***  사이 피 피 아일랜드 빌리지 (구. 피피아일랜드 빌리지 비치 리조트)

변경사항 수정 후 바우처에 기재해서 보내드릴 예정입니다

현재 변경진행중이라서요 

확인되는대로 확정하여 바우처 보내드리도록하겠습니다 

조금만 더 기다려주세요 

감사합니다.

위 예약번호 7월 24일~26일까지 취소 바랍니다.

새로 발급된 

7월 21일~23일 인보이스 수정바랍니다.(어른1.아이1)

일정 변경 하려구요~

안녕하세요. min5698님

예약번호 ***  사이 피 피 아일랜드 빌리지 (구. 피피아일랜드 빌리지 비치 리조트)

위 예약건 취소처리해드렸습니다 

환불금 

예약번호 ***  사이 피 피 아일랜드 빌리지 (구. 피피아일랜드 빌리지 비치 리조트)

위 예약건으로 이관시켜드리면 될까요 ??

위예약건은 성인 1명+아동 1명으로 변경요청해두었습니다 

새로 견적서 다시 보내드리겠습니다 

확인 후 회신 부탁드립니다 

감사합니다.

차액은 어떻게 환불이 되나요?

안녕하세요. min5698님

예약번호 ***  사이 피 피 아일랜드 빌리지 (구. 피피아일랜드 빌리지 비치 리조트)

위 예약건 취소 후 환불금액 현재 382,382원 보관 중입니다 

예약번호 ***  사이 피 피 아일랜드 빌리지 (구. 피피아일랜드 빌리지 비치 리조트)

새로운 예약건 현재 인원 변경하여 견적서 요청 중입니다 

해당 예약건 가능여부 확인되는대로 이관해드리고 차액은 결제하신 수단으로 환불처리해드리겠습니다 

감사합니다.

안녕하세요. min5698님

추후 새 견적서 받으시면 연락한번 더 부탁드립니다 

감사합니다.

그리고 코트야드 7월21일~24일까지 예약도 취소 후 

지금 새견적 일정으로 진행하려합니다.

취소 부탁 드리고 (7월23일~26일 )인보이스 어른1아동1로 변경 부탁드립니다.

안녕하세요. min5698님

예약번호 ***  코트야드 바이 메리어트 푸켓 타운 (구. 메트로폴 호텔 푸켓)

위 예약건 취소 후 새로 예약하신 건으로 환불금 이관 해드리도록하겠습니다 

감사합니다.

정리 부탁 드리겠습니다.정말 감사드립니다 🙏 

안녕하세요. min5698님

예약번호 ***  코트야드 바이 메리어트 푸켓 타운 (구. 메트로폴 호텔 푸켓)

위 예약건으로 모두 금액 이관해드렸습니다 

2개의 예약건 이관 후 남은 금액 39,922원 입니다 

결제해주신 수단으로 환불처리해드리겠습니다 

감사합니다.