안녕하세요. 27일부터 30일까지 

3박 시암 아난타라 예약했습니다. ㅠㅠ 

취소 환불 안되는줄은 알지만

건강상의 문제로 내일 급하게 귀국하게 되었습니다

혹시 환불이 어렵다면

날짜 변경 가능할까요..? 몽키트래블에서 예약한 포시즌스도

1박만하고 가야되는 사정입니다..

어렵지만 부탁드립니다 

안녕하세요. 호히히힛님

예약번호 ***  아난타라 시암 방콕 호텔

무료 취소가 불가능한 기간이라도 서류로 증명 가능한 특별한 사유가 있는 경우 문의주시면 호텔에 최대한 요청 해보겠습니다. 

영문 의사 소견서 등이 있으시다면 전달 부탁드립니다. 호텔로 확인해보겠습니다. 빠르게 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

우선 한국으로 돌아가는 비행기티켓과

한국 병원 방문 후 의사소견서를 제출하몀 안될까요? 

근데 오늘밤에 나가서 한국도착하고 병원가면 화요일인데 

체크인도 화요일인데.... 

그래도 가능할까요..? ㅠ ㅠ 

안녕하세요. 호히히힛님

해당 예약 번호는 3박 이상 프로모션으로 예약하시어, 1박으로 변경하시면 1박 요금이 상승할 수 있습니다.

예정된 체크아웃 날짜보다 앞당겨 퇴실할 경우에도 남은 숙박비는 환불되지 않으며 호텔 측으로 부터

환불이 가능하다는 안내를 받았을 경우에도(프론트 직원 제외) 영문 증빙서류를 받아야 하고

호텔 예약부서와 확인 후에 환불 여부를 안내드립니다.

무료 환불 요청을 위해선, 일자 변경이 맞으신 지 정확히 변경 투숙일자를 남겨주시기 바랍니다. 

또한, 영문 증빙서류를 보내주셔야 요청이 가능하며 일자가 가까울수록 긍정적인 회신을 받기 어려운 점 참고바랍니다.

감사합니다.