푸켓 시내에 있는 센트럴 백화점, 까타 뷰포인트, 찰롱 사원 등을 보실 수 있어요.
코끼리 트래킹, 돌핀쇼, 마사지 등 이용하실 수 있어요. (프로그램 옵션 선택 사항) 
투어를 즐긴 뒤 출국 시간에 맞춰 공항까지 편안하게 가실 수 있어요.
 

이렇게 기재해두었으면 코끼리 트래킹 돌핀 마사지 선택사항인데 지금 전화로 물어봤을때 당연히 해야한다는식으로 말하시는 통화 응대하시는분 어이가 없네요 사전에 그럼 연락해서 이 일정 하실꺼냐 물어봐야 하는거 아닌가요? 

안녕하세요. ka_***님

응대에 불편을 드린점 죄송합니다.

예약시 별도의 요청사항 기재없이 예약이 접수된것으로 확인되어

기본일정으로 안내드렸으며,

Route : Route : Big bhuda----> Watchalong ---> Old Town long ---> Massage at old town ( 개별적으로 예약 및 이용 )  ---> Airport 

요청하신 일정으로 변경후 투어사측과 정리되는대로 바우처 재발송드리도록 하겠습니다.

• 11:00~12:00 호텔 미팅
  *투어 시간은 여행자가 지정 가능하며, 항공 스케줄 패턴이 빨라짐에 따라 시간 계획 준비를 해주세요.
  마사지, 돌고래, 코끼리 , 빅부다 이용을 원하시는 경우 12시 이전에 출발 하셔야 나머지 일정에 무리가 없습니다.
• 13:30<돌고래 쇼(Dolpin Show 14:00 사전 예약 필수)>
  예약 시, 사전에 말씀해 주셔야 예약이 가능합니다.
  <카타 뷰 포인트, 점심 식사>
  * 예약 시, 맛집 및 카페 예약은 직접 예약 하셔야 합니다. 이동 동선의 이유로 예약하신 카페나 식당을 알려주시기 바랍니다
  예약시 방문식당을 지정하지 않은 경우, 현장에서 기사님에게 장소를 직접 요청하셔도 됩니다.
  다만, 사전에 예약을 하지 않아서 이용을 못하는 경우 따로 책임져드리지 않습니다.
  씨푸드 푸전 레스토랑 Sea Salt Lounge & Grill 예약 Tel 076 623 555 지역 : 빠통
  중국식 국수집 Somjitt Noodle 지역 : 찰롱
  퓨전 레스토랑 Three Monky 예약필수 Tel 098 010 8838 지역 : 차파 다운타운
  태국식+퓨전 레스토랑 Tu Kab Khao 예약필수 Tel 076 608 888 지역 : 올드타운
  퓨전 레스토랑 We Cafe Tel 088 752 1352 지역 : 찰롱
  태국식+퓨전 레스토랑 Sriwara Bistro & Café Tel 076 626 699 지역 : 찰롱)
  그 외 지역은 지역에 따라 추가비용이 발생될수 있습니다. (별도문의 요망)
• 15:00<코끼리 트래킹 (Elephant Trakking 15:00 당일 예약 불가 현장 대기 (Payai Elephant) >
  현장에서 대기 하셔야 하는 상품으로 예약 시, 사전에 말씀해 주셔야 가이드가 일정을 도와드립니다. 사전 예약 필수!
  <왓찰롱 사원, 올드 타운 관광, 카페> Old town (쏘이 로마니에 내려서 쏘이 로마니에서 만납니다.)
  * 예약 시, 카페 또는 디저트 카페 방문 원하시면 알려주시기 바랍니다 (현장에서 가이드와 상의 가능)
  카페 + 페인트 바 Coffee Talk Karon beach Tel 063 062 6811 지역 : 카론
  태국+퓨전 레스토랑 On The Hill Karon restaurant Tel 081 676 0533 지역 : 카론
  디저트 Torry Ice Cteam Tel 076 510 888 지역 : 올드타운
  카페 Chair Cafe Oldtown Tel 089 730 8335 지역 : 올드타운
• 17:00<타이 마사지 2시간 (지역 : 나카, 뷰티 스파 Beauty spa) 사전 예약 필수!>
  예약시 타이 마사지를 원하시는면 사전에 말씀해 주시기 바랍니다
  특별히 원하시는 마사지샵 또는 스파샵이 있으시면 말씀해 주시거나 가이드와 상의 하시면 됩니다.
  <저녁식사 (센트럴 Central)>
  예약시 방문 원하시는 식당을 알려주시거나 현장에서 가이드와 상의 하시면 됩니다.
• 19:00 공항 이동

감사합니다.