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업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
(***) 결제완료했습니다
| |조회수 : 73

7시 이전 티업 요청 및 확정 언제 되는지 알고 싶어요
결제확인 되었습니다.
| |조회수 : 39

안녕하세요.

 

결제 확인되었습니다.  

예약 확정 처리되는 대로 바우처 발송해 드리겠습니다. 

( 영얼일기준 하루 ~ 이틀 소요 예상됩니다. / 주말제외 ) 

예약 확정까지는 약간의 시간이 필요하니 바우처 발송될 때까지 조금만 기다려 주세요. 

바우처 발송 시 키카오 알림톡으로 안내되며 이메일 및 홈페이지 -> 예약확인/결제에서 생성된 바우처 버튼을 통해 확인 가능합니다. 

 

ok_85

감사합니다. 
예약취소 된건가요?
| |조회수 : 41

알림이 왔는데 어떤내용인지 모르겠어요
예약취소 된건가요?
| |조회수 : 43

안녕하세요. ka_***님

 

아직 해당건 확정 진행 중에 있습니다.

확정 완료 되는대로 바우처 보내드릴 예정이니 조금만 기다려주시기 바랍니다.

hi

감사합니다.
귀국 샌딩 관련
| |조회수 : 23

제가 귀국일정은 7/30일인데 샌딩일자 변경이 가능한지 궁금해요
귀국 샌딩 관련
| |조회수 : 27

안녕하세요. ka_***님

가능하십니다 
다만 골프팩 일정 그대로 다 이용하시고 

7월30일 샌딩차량만 변경이 되시는 건가요 ???

고객님 예약건 7월22일 입국 7월 25일 완료되는 예약건으로 확인됩니다 

전체적으로 모든 일정이 변경되시는 것인지 7월25일 골프텔 일정 완료 후 

다른 일정 보신뒤 7월30일에 귀국하신다는 내용인지 정확한 확인이 필요합니다 

확인 후 회신 부탁드립니다 

hi

감사합니다.
:)
| |조회수 : 27

모든일정은 그대로 동일합니다 :)

샌딩 일정만 변경입니다
:)
| |조회수 : 26

안녕하세요. ka_***님

샌딩일정의 경우 25일 차량일정에 공항샌딩이 포함되는데요 

골프팩 담당자님께 위 내용 전달해드리고 30일에 따로 샌딩 추가가되는지 위 경우 

따로 추가비용이 발생하는지 확인하여 고객님께 회신 드리도록하겠습니다 

hi

감사합니다.
결제변경
| |조회수 : 20

골프팩거예약한거 혹시 결제 변경 가능할까요?
결제변경
| |조회수 : 23

안녕하세요. ka_***님

네 결제 수단 변경 가능합니다. 

1:1게시판으로 요청 주시면, 다시 결제하실 수 있도록 결제창 열어드리도록 하겠습니다^^

hi

감사합니다.
이지웰 복지 포인트 몰 연동으로 결제하고 싶어요
| |조회수 : 22
이지웰 복지 포인트 몰 연동으로 결제하고 싶어요
| |조회수 : 24

안녕하세요. ka_***님

이지웰  복지 포인트는 이지웰사이트 내에서 예약시만 이용이 가능합니다,

이지웰 사이트 내 호텔/ 투어/ 티켓 등만 연동되어있으며, 골프팩 상품은 진행이 어렵습니다.

골프팩 상품은 몽키트래블에서 예약 후 해당 결제수단으로만 결제가 가능하여 이지웰 복지포인트 결제는 어렵습니다ㅠ

mk13_sawadee

감사합니다.
아넵 알겠습니다 :) 빠른답변 감사합니다!
| |조회수 : 20
아넵 알겠습니다 :) 빠른답변 감사합니다!
| |조회수 : 26

안녕하세요. ka_***님

이지웰 복지 포인트가 아닌 결제수단 변경 원하시는 경우, 1:1게시판으로 요청주세요^^

bow

감사합니다.
샌딩일정 변경 문의는 아직 답변이 안왔어요 도와주세요
| |조회수 : 20
샌딩일정 변경 문의는 아직 답변이 안왔어요 도와주세요
| |조회수 : 32

안녕하세요. ka_***님

죄송하지만, 금일 출근이 없으셔서, 담당자 월요일 출근하는데로 확인하여 회신드리도록 하겠습니다.

mk13_sawadee

감사합니다.
네 답변 기다리겠습니다
| |조회수 : 22
샌딩 관련 문의 답변이 안와서요
| |조회수 : 30

월요일에 답변 준다고 했는데 아직 안주셨어요
샌딩 관련 문의 답변이 안와서요
| |조회수 : 22

안녕하세요. ka_***님

골프팩 담당자님이 확인하고 있는걸로 확인이 되었습니다 ^^

확인후에 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.
샌딩 관련 문의 답변이 안와서요
| |조회수 : 22

안녕하세요.

고객님 확인완료되어 추가 안내드립니다.

골프팩 상품의 경우 일정에 맞게 이루어지기 때문에

4박 6일 일정 외에 따로 차량이용의 경우 일일렌탈로 예약 접수 후 이용이 가능합니다.

그 외 다른 날 추가 차량 이용은 똑같이 새로 일일렌탈 예약이 접수되야합니다.

골프팩 마지막날(25일) 일일렌탈 일정은 변경이 가능합니다.

 

감사합니다.
마지막날 일정 문의
| |조회수 : 22

라운딩 종료 후 

JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

으로 이동 확정되었는지 궁금합니다
마지막날 일정 문의
| |조회수 : 24

안녕하세요. ka_***님

마지막날 일정 

픽업 ; Hyatt Place Bangkok Sukhumvit

루트 : The Vintage Club - Downtown - Suvarnabhumi Airport

상기 일정으로  확정되어 있습니다.

혹 변경이 필요하시면 회신 부탁드립니다.

greeting

감사합니다.
마지막날 일정 변경 요청
| |조회수 : 23

라운딩 종료 후

JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel 로 이동 변경해주세요그리고 

27일에 JC 픽업 및 오전 라운딩가능한 곳이 있는지와금액 알고 싶어요
마지막날 일정 변경 요청
| |조회수 : 23

안녕하세요. ka_***님

마지막날

픽업 : Hyatt Place Bangkok Sukhumvit

루트 : The Vintage Club - Downtown - JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel 변경해드리겠습니다.

 

27일은 별도로 골프팩 외 별도로 라운딩 치시는걸로 확인됩니다.

골프장이 너무 많아 이용 원하시는 곳 예약접수 한번만 해주시면 확인도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.
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