7월21일부터 16일까지 여섯군데 골프장 예약했습니다.

그때가 우기라 비가올경우 사전취소 및 환불에 대해 궁금합니다

안녕하세요. 

태국에서는 비가 올 경우에는, 레인 체크 규정에 따라 주셔야합니다.

레인 체크 규정은 모든 골프장마다 달라서

비가 와서 라운딩이 중지가 된 경우에도 취소 및 환불이 안되는 골프장도 있고, 

레인 체크(쿠폰) 발급을 해주는 골프장도 있어서 다음에 사용할 수 있습니다.

아래에 태국 골프장에서 레인 체크를 발급할 경우에 대한 설명을 남겨드리겠습니다. 

참고 해주시기 바랍니다. 

1. 골프장 가기 전 
- 골프장 가기 전에 비가 오더라도 골프장으로 이동해 주셔야 합니다. 
- 예약시간에 도착하지 못하실 경우 노쇼 처리됩니다. (노쇼 방지를 위해 프로샵에 가셔서 골프장에 도착했음을 알려주셔야 합니다)
- 대기 중 비가 그치면 라운딩을 진행하게 되고, 비가 계속 내리면 골프장 규정에 따라 레인체크(쿠폰 발급) 또는 환불로 처리됩니다.
- 주의! 비가 오더라도 골프장에서 진행 가능하다고 판단하는 경우에는 환불/쿠폰 발급이 어렵습니다.

2. 골프 라운딩 중 
- 라운딩 시작 후 비로 인해 플레이가 중단되는 경우 대부분의 골프장은 환불이 어렵습니다.
- 일부 골프장은 진행된 홀수에 따라 레인체크(쿠폰)을 발급해 주거나 부분 환불 처리해 주는 경우도 있습니다.
- 위 내용은 모든 골프장에 동일하게 적용되지 않으니 이용하시는 골프장의 레인 체크 규정에 따라주셔야 합니다.

3. 레인체크 가능할 경우 주의사항
- 골프장 측에서 레인체크(쿠폰) 발급을 해준다고 하면, 고객님께서 직접 골프장 측에 요청하고 수령해 주셔야 합니다. 
- 레인체크 발급 받으실 때 사용 기간 및 방법에 대해 안내 받으시기 바랍니다. 

4. 환불이 가능할 경우 주의사항 
- 골프장에서 환불 가능하다 안내할 경우, 반드시 해당 직원 이름 확인하여 1:1 게시판으로 연락 주시기 바랍니다. 
- 취소 및 환불 규정을 잘 알지 못하는 골프장 직원이 '취소 가능하다'라고 했는데, 막상 확인하니 '취소는 가능한데 환불은 안된다'고 하는 경우가 많습니다. 
- 직원의 이름과 연락 가능한 고객님의 연락처를 같이 남겨주시면 안내받으신 내용이 정확한지 확인해서 회신 드리겠습니다.
- 저희쪽 회신을 받으시기 전에 골프장을 나가시면 안됩니다.

감사합니다.