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안녕하세요.
| |조회수 : 51

샹그릴라 예약하려고 하는데요~

 

성인 1명 아이 1명입니다.

 

성인2명으로 예약하려고하면 조식 추가 3만원이 발생하지 않던데

성인 1명 아이 1명으로 결제하려고 하니 조식 추가비용 3만원이 발생합니다.

 

3만원은 추후 환불이 되는건가요?

 

아니면 아동은 무조건 추가금액이 발생하는건가요?~

안녕하세요.
| |조회수 : 27

안녕하세요. ka_***님

위 경우 성인 2명으로 예약해주시고 이용해주시거나 

성인 1명+아동1명으로 예약하신 뒤 1:1게시판으로 요금 변경 요청해주시면 

아동 조식요금 제외 된 견적서 새로 보내드리도록하겠습니다 

 

시스템상 아동이 들어가면 무조건 조식요금이 견적서에 자동으로 들어가게 되어 

예약 후 요청해주시면 수동으로 제외하여 견적서 새로 보내드리겠습니다 

hi

감사합니다.

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