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객실 변경
몽키SNS회원|2023-07-14(금)
|조회수 : 68
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취소불가 상품으로 예약했는데 취소 말고 객실타입을 변경하고싶어요 |
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제휴 상품은 요청 사항 전달이 불가능합니다.
몽키-시아|2023-07-14(금)
|조회수 : 29
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안녕하세요.
요청하신 예약 건 제휴 상품으로 확인이 되는데 안타깝게도 제휴 상품은 요청/ 변경사항 전달이 불가능합니다. 제휴 상품은 몽키트래블의 손을 거치지 않고 오로지 연동된 제휴사(글로벌 호텔 공급사)의 시스템에 의존해 자동으로 예약처리가 되고 있습니다 해당 시스템은 예약 확정 후 취소 처리 외에 변경 등의 추가 기능이 없어 요청사항을 전달해 드릴 수가 없는 사정입니다. 처리가 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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