안녕하세요.

시암 켐핀스키에 3박으로 성인 2, 아이 1(만 6세) 예약 신청을 어제 넣어서 오늘 결제안내 메일을 받았습니다.

보통 동남아 여행을 가면 트윈 또는 더블 침대방에 엑스트라 베드 추가 요청을 드려서 숙박을 해서 같은 방식으로 신청을 했는데요.

(방에 엑스트라 베드가 벽에 설치되어 있는 곳도 있고, 간이침대 추가로 해 주는 곳도 있고 숙소마다 모두 달랐습니다)

시암 켐핀스키는 결제 금액을 보니 트리플로 계산이 되어 있네요.

시암 켐핀스키는 엑스트라베드를 무료로 제공하지는 않고, 트리플로 구매를 해야 되는건가요?

트윈 + 엑스트라베드가 있는 방이 없어서 트리플로 예약을 잡아주신 건지, 아니면 호텔 규정상 엑스트라 베드는 없고 돈을 내고 트리플로 구매를 해야 되는건지 정확히 알 수가 없어서 문의드립니다.

예약번호는 *** 입니다.

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  시암 켐핀스키 호텔

프리미어 트윈 베드로 예약 넣어주셨지만,

요청사항에 엑스트라베드 추가를 원하셔서 트리플로 견적서 발송해드렸습니다.

호텔마다 아동 무료 엑스트라 베들 제공하는 곳이 있지만,

시암 켐핀스키의 경우 엑스트라베드 유료 제공됩니다.

만약 엑스트라베드 이용을 원치 않으시면 답글로 회신주시거나, 재예약 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

빠른 답변 감사드립니다.

트윈 침대 2개 붙여서 쓰면 될거 같습니다.

엑스트라베드는 취소해서 견적서 부탁드립니다~ 

안녕하세요. nv_***님

네 해당 예약건 트리플 ---> 트윈베드 

RQ : hollywood bed

요청하신대로 수정후 견적서 재발송드리도록 하겠습니다.

Remark : 트윈침대를 붙이는 헐리우드베드는 요청까지는 가능하다 사전 게런티 사항은 아닌점
참고부탁드립니다.

감사합니다.