홀리데이인 리조트 40만원대 숙소 결제까지 완료했는데 언제확정되나요? 바우처도 빨리 받구싶어요..

그리구 레이트체크아웃도 가능한지요

안녕하세요.

예약번호 ***  홀리데이 인 리조트 푸켓

고객님 예약 건 결제 확인된 즉시 호텔에 확정 요청을 보내고 호텔의 확정 처리를 기다리고 있습니다.

확정처리 및 바우처 발송 과정은 '결제 -> 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청 발송 -> 확정 대기 -> 확정 수신 -> 바우처 발송'으로 진행됩니다. 

빠른 예약 처리를 위해 위 모든 과정을 단축 시키려고 노력 중이지만 

호텔 업무 처리 지연 등 여러 상황에 따라 다소 지연되는 경우도 있는 점 양해 부탁드립니다. 

호텔 예약뿐만 아니라 즉시 확정 상품을 제외한 모든 예약은 위와 같은 절차로 예약이 처리됩니다. 

고객님 예약 건 계속 주시하며 확정되는 대로 바우처 발송해 드리겠으니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

만약, 예약이 불발되는 경우에는 바로 연락드리겠습니다. 

레이트 체크아웃은 가능여부 확인 후 추가 안내드리도록 하겠습니다.

보다 빠른 예약처리를 위해 최선을 다하겠습니다.  

감사합니다. 

안녕하세요.

레이트 체크아웃 확인결과 체크아웃 당일에 예약이 가득차 이용이 불가능하다는 답변을 받았습니다.

리조트는 예약 확정되어 확정바우처 발송해드린 상태입니다 ^^

감사합니다.