몽키에서 편하게 예약하고 좋은시간 보내고 있습니다

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바우처 ***

방콕 파크하얏트호텔 금 토 일  0728-0730 날짜 예약건에는 

Seasonal Offer: Exclusive Summer Promotion Booking Date: Now until 31 August 2023 Stay Period: 14 July until 10 October 2023 Cut-Off Date: 3 days Rate Inclusions: ▪ Daily breakfast for two persons per room. ▪ Complimentary late check out until 2 p.m. ▪ Minimum two (2) consecutive nights stay is required.

레이틀리  체크아웃 두시인데 호텔측에 문의해보니 12시라고  말씀을 하십니다  방도 고층주시고 배정잘 받고  햇지만 아쉬움에 한번 확인차 여기로도 연락드립니다

인보이스 관계없이 호텔측 12시 체크 아웃이 맞을까요? 아니면리셉션 직원의 실수 일까요?

안녕하세요. inbeom님

예약번호 ***  파크 하얏트 방콕

2박 이상 프로모션으로 14시까지 무료 레이트 체크아웃 가능합니다.

아마 호텔에서 안내를 잘못드린 것 같습니다.

호텔측에 14시 레이트 체크아웃 가능한 예약으로 재확인 요청하겠습니다.

만약 내일 12시 체크아웃해달라고 연락이 오는 경우 

다시한번 게시판으로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. inbeom님

14시까지 레이트 체크아웃 가능으로 확인하였습니다.

프론트에서도 14시까지 가능하다고 안내하였으며,

12시는 기본 체크아웃 시간이라고 안내드렸다고 합니다.

아마 의사소통에 혼선이 있었던 것 같습니다.

내일 14시에 체크아웃 진행해주시면 됩니다.

감사합니다.

대단히감사합ㄴ다

안녕하세요. inbeom님

즐거운 하루되세요 

감사합니다.